JEANGEORGES Loisirs 40-49 ans 92% Nous adorons St Malo et y venons plusieurs fois par an depuis de nombreuses années, nous avons découvert l'hôtel des Marins il y a trois ans, nous y sommes venus depuis à plusieurs reprises. L'équipe est très sympathique et l'hôtel/appartements agréables et idéalement situés.
Cependant ce souci de remontée d'odeur (qui était déjà présent les années précédentes) était plus important cet été. Les fenêtres sont ouvertes l'été ce n'était pas si "grave", mais nous venons l'été à minima 10 jours et cela était ennuyeux (encore + pour le prix payé si je peux me permettre). Nous reviendrons l'été prochain quand même, mais pour la basse saison, ne pouvant pas ouvrir les fenêtres à cause du froid, nous serons obligés d'aller du côté hôtel. il y a 3 jour(s) Madame, Monsieur,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Vos retours sont une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce à chaque séjour de vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
Nous travaillons activement à la résolution de ce problème d’odeur provenant des canalisations et regrettons sincèrement que cela ait affecté votre séjour malgré nos efforts.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore longtemps et dès cet hiver pour un dernier séjour avant l'année 2026.
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Bonjour, Le problème a été identifié et remonté à l'équipe. Ils nous ont aidé à ce sujet du mieux qu'ils pouvaient. Il s'agissait de très mauvaises odeurs dans l'appartement 108 (séjour de 10 jours).
Localisation

5 / 5

5 / 5

Localisation idéale, ultra centre.
Propreté

5 / 5

5 / 5

Chambre et salle de bain 100 % parfaites.
Service

5 / 5

5 / 5

Comme toujours tout le personnel est très agréable, nous adorons venir chez vous ! Les deux peluches cadeaux de l'année dernière et le petit mot / calepin de cette année nous ont fait très plaisir 🙂
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

RAS

Anonyme Loisirs 30-39 ans 85% Très bien il y a 5 jour(s) Chers clients,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien que nos chambres ne soient pas équipées de frigo, il est possible de réserver certains aliments ou médicaments auprès de la réception.
Nous avons également transmis vos commentaires concernant l’odeur dans les couloirs aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel des Marins.
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Pas de frigo dans la chambre, un peu dommage. Niveau accésoires, pas de chausse pieds.
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5

Cahmbre très propre, mais une odeur très désagréable dans les couloirs.
Service

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 56% Nous sommes très déçus...nous 'e reviendrons pas dans cet hôtel. il y a 5 jour(s) Madame,
Nous sommes surpris et navrés de lire votre retour, car les remarques que vous mentionnez ne reflètent pas l’expérience habituelle de nos clients ni les standards que nous nous efforçons de maintenir.
Concernant l’accès aux appartements, il est vrai qu’ils ne disposent pas d’ascenseur, et cette information est indiquée sur notre site internet ainsi que sur ceux de nos partenaires. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été suffisamment clair pour vous.
Le jour de votre arrivée, journée la plus chargée de la saison, nos équipes ont rencontré un retard dans la préparation et la mise à disposition des logements. Nous regrettons que la proposition d’utiliser notre bagagerie pour stocker vos effets n’ait pas su vous convenir et qu’aucune alternative n’ait pu vous être proposée pour compenser cette attente.
Nous sommes également surpris par vos commentaires concernant la propreté et la préparation de l’appartement. Nos équipes mettent un point d’honneur à ce que tout soit impeccable avant l’arrivée des clients, et vos remarques seront partagées afin d’identifier ce qui a pu se passer ce jour-là.
Pour les produits de douche, nous regrettons que le shampoing et le gel douche n’aient pas été à votre goût. Il s’agit de produits de la gamme Thermes Marins de Saint-Malo, qui reçoivent habituellement d’excellents retours, mais nous comprenons que certains clients puissent préférer d’autres textures ou parfums. Nous ne proposons plus de petits savons solides pour des raisons écologiques.
Enfin, concernant le petit-déjeuner, nous prenons note de vos observations sur le choix proposé et continuerons à travailler pour améliorer cette prestation.
Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau lors d’une période plus calme afin de vous montrer la qualité habituelle de notre établissement.
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Accès appartement entre deux restaurants avec odeur d'égout insoutenable et envie de vomir quand vous venez de prendre le petit déjeuner à l'hôtel et lorsque vous remontez à l'appartement. L'odeur prend au nez et reste dans la cage d'escalier des 3 étages sans ascenseur... information non indiquée pour la location des appartements !
Localisation

2 / 5

2 / 5

Odeur d'égout insoutenable dans la cage d'escalier d'accès aux appartements et descend la note globale de l'hôtel
Propreté

3 / 5

3 / 5

Aspirateur non passé dans l'appartement avec miettes de chips un peu partout, frigo non nettoyé et saladier sur table de cuisine non lavé. Étagères non dépoussiérées.
Service

3 / 5

3 / 5

Attente jusqu'à 16h30 pour prendre possession de l'appartement non prêt (aspirateur non fait, étagères non dépoussiérées, frigo non nettoyé, saladier non lavé) alors que normalement on peut arriver pour 14h30 ... Pas agréable surtout lorsque l'on est garé loin...aucune excuse ou geste commercial....
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Beaucoup moins de choix que les années précédentes.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Bon séjour, avec un accueil très attentif et sympathique ; un petit bémol sur le petit déjeuner il y a 5 jour(s) Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins, malgré une opinion plus mitigée concernant le petit déjeuner.
Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, nous prenons soigneusement note de vos remarques.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Pas de pains spéciaux, beaucoup d'aliments sucrés, ...

Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% Très agréable. Accueil impeccable. il y a 7 jour(s) Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement idéal au cœur de Saint-Malo.
Nous sommes particulièrement ravis de lire vos compliments sur la salle de bain et les produits des Thermes Marins de Saint-Malo, qui contribuent à rendre le séjour encore plus agréable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Hôtel des Marins.
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Chambre petite mais confortable et agréable. Nous étions au calme au 4ème étage.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Centre-ville, idéal, nous avons pu tout faire à pied. Proche d'une porte d'entrée des remparts dans la ville, nous n'avons pas eu à rouler trop longtemps sur les pavés avec les valises (moins de 5 minutes).
Propreté

5 / 5

5 / 5

Très propre.
Service

5 / 5

5 / 5

Nous avons été très agréablement surpris par le confort et les équipements, surtout au niveau de la salle de bain qui est magnifique et très agréable. Je crois que c'est la meilleure salle de bain que j'ai pu voir dans un hôtel de ce type. Et le savon était une merveille, il sentait incroyablement bon. Je reviendrai volontiers dans cet hôtel rien que pour la salle de bain 🙂

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% personnel très sympathique, très bonne localisation. Etablissement propre. Petit bémol sur le petit-déjeuner un peu décevant au vu du prix il y a 7 jour(s) Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

plus de choix en salé notamment, un réassort plus rapide des produits

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Séjour très agréable il y a 7 jour(s) Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre confortable et très propre
Localisation

5 / 5

5 / 5

Hôtel idéalement situé dans le centre ville
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Pas d’offres d’œufs le deuxième jour

Babut Loisirs 70-79 ans 96% Situation idéale .chambre spacieuse. Propreté parfaite. il y a 8 jour(s) Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marinset serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Bonne expérience et satisfaite de mon choix
Pas de mauvaise surprise il y a 8 jour(s) Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bien situé
Propreté

5 / 5

5 / 5

Rien a dire ménage bien fait
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Il ne manque rien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hotel très bien situé, chambres propres, très bon petit déjeuner. il y a 9 jour(s) Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Un peu petite la nôtre au 1er étage un peu bruyante car bar et pub dans la rue mais fenêtres fermées bonne insonorisation.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Hotel très bien placé, intra-muros.
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Bon petit déjeuner varié avec des produits frais et ĺocaux.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% Expérience plutôt bonne même si nous avons été déçu par certains petits détails il y a 9 jour(s) Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins malgré certains détails.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé et allons faire remonter vos remarques auprès des services concernés dans le cadre de l'amélioration de nos services.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

La literie était très confortable. On entendait quelques bruits de couloirs. La salle de bain n’était pas totalement nettoyé (coton tige au sol) et il manquait du gel douche.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bien situé
Propreté

3 / 5

3 / 5

Coton tige au sol de la salle de bain
Service

4 / 5

4 / 5

Nous avons été très bien accueilli par la première hôtesse. L’hôtesse du petit déjeuner était moins sympathique.
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Le petit déjeuner était correct. L’hôtesse du petit déjeuner n’était pas là plus accueillante

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Excellent accueil, la personne qui nous a accueilli était très agréable et nous a bien aiguillée pour notre séjour, pour trouver des restaurants le spa et pour les parkings .... il y a 12 jour(s) Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre confortable et assez grande pour une nuit.
Localisation

5 / 5

5 / 5

En plein cœur de St Malo intra muros c'est une bonne localisation
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Beaucoup de choix et une personne pour répondre à nos questions

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Tout s'est bien passé! il y a 12 jour(s) Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Oger Loisirs 50-59 ans 88% Bonne expérience, personnel agréable, hôtel bien situé. il y a 14 jour(s) Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes, ils sont une belle récompense pour chacun d’entre nous.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Très propre, rien à redire.
Localisation

5 / 5

5 / 5

En plein centre mais pas trop bruyant parfait
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Manque de diversité et de produits frais

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% super hôtel, bien localisé.
tous les équipements disponibles pour le confort et les repas de bébé.
gentillesse et professionnalisme du personnel.

nous reviendrons l'année prochaine sans hésiter ! il y a 15 jour(s) Cher client,
Un grand merci pour votre agréable retour.
Nous sommes ravis que notre hôtel, ses équipements et l’accueil de notre équipe aient contribué à votre confort.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine, sans aucune hésitation !
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Vôtre établissement en plus d'être un lieu de séjour agréable est proche des commerces, des restaurants, de la gare et du port ce qui permet de se déplacer facilement d'où notre intérêt à votre encontre. il y a 15 jour(s) Madame, Monsieur,
Un immense merci pour votre confiance renouvelée.
C’est un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce à chaque séjour de vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore longtemps !
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Nous avons été bien accueillis et la chambre nous convenait bien l'entretien aussi. Les petits déjeuners sont également à la hauteur de votre établissement. C'est notre second séjour chez vous et nous en sommes très satisfaits. Merci encore.
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5

Rien à redire.
Service

5 / 5

5 / 5

Je vous confirme que l'accueil qui nous a été réservé était très agréable .
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Vos produits sont excellents et le service est bien fait et c'est agréable.

Penot Loisirs 50-59 ans 88% Très bel hôtel bien entretenu avec un personnel très compétent. il y a 17 jour(s) Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Lebon Claire Loisirs 40-49 ans 88% Bon séjour, literie confortable et emplacement idéal. il y a 17 jour(s) Chers clients,
Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que notre situation en coeur de ville vous ait convaincu pour un séjour idéal dans la vieille ville de Saint Malo.
A très bientôt à l'Hôtel des Marins,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Chambre petite mais propre et fonctionnelle
Localisation

5 / 5

5 / 5

En plein cœur de St Malo
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel à l'écoute et attentif, à l'accueil comme au petit déjeuner
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Bon mais sans petit plus sur la variété ou la provenance des produits

THEUX BERUCQ Loisirs 60-69 ans 85% Une seule nuit passée, heureusement sans bagages,PdJ 15€ me semble un peu cher. il y a 23 jour(s) Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Tout confort, mais petite
Localisation

5 / 5

5 / 5

Plein centre intra Muros, dans rue calme. Accès voiture compliqué par de nombreux sens interdit
Propreté

5 / 5

5 / 5

Conforme aux standards
Service

3 / 5

3 / 5

Peu d’échange, courtois mais peu chaleureux

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% parfait, très bonne localisation, hôtel calme et chambre très confortable. et enfin très belle déco de la chambre il y a 24 jour(s) Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Olivier Loisirs 70-79 ans 90% Hôtel très bien situé à un tarif raisonnable il y a 25 jour(s)

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Moyenne car mauvaise nuit vu l’étroitesse du lit. il y a 26 jour(s)

Chambre

3 / 5

3 / 5

Le lit était très etroit.
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Des fruits frais seraient les bienvenus

Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% Je vais à l hôtel tous les ans bien situé il y a 27 jour(s) Madame,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore longtemps !
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Géraldine JEAN Loisirs 40-49 ans 100% Séjour très agréable à l'hôtel des marins. Je recommande les yeux fermés. il y a 28 jour(s) Madame,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

La chambre n'est pas très grande mais c'est amplement suffisant, car tout est bien agencée. La literie est confortable. La salle de bain est spacieuse, propre et moderne.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Dans la vieille ville de Saint Malo au calme d'une petite rue. Parfait !
Propreté

5 / 5

5 / 5

Rien à dire !
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel très agréable et réactif.
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Des produits locaux, du choix sucré et salé. Il ne manque que le jus d'orange pressé frais du matin !

Poillet Loisirs 40-49 ans 96% J’ai passé un très bon séjour dans votre hôtel et je reviendrai . il y a 29 jour(s) Chère cliente,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l’Hôtel des Marins et encore plus heureux de savoir que vous souhaitez revenir.
Pour un prochain séjour n'hésitez pas à nous faire une demande pour une chambre avec douche car cette option est aussi disponible dans la majorité de nos chambres.
Merci également pour vos excellentes notes concernant la propreté, le confort, la localisation et l’amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
À très bientôt à Saint-Malo,
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Une douche aurait été plus appréciable plutôt que la douche dans la baignoire
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bien placé au sein d’intra muros, commerces proches, remparts , plages.
Propreté

5 / 5

5 / 5

Très propre .
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel aimable .
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Le beurre bordier aurait été plus approprié.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Idéalement placé et facile d’accès avec les navettes P+R (P. Feval) il y a 29 jour(s) Chers clients,
Merci pour le temps consacré à cette évaluation !
En effet, notre situation au cœur de la ville permet un accès facile aux nombreux centres d’intérêt de Saint-Malo : shopping, restaurants, plages, cadre historique. De plus, l’accès depuis le parking relais Paul Féval est idéalement desservi.
Pour un prochain séjour, nous vous suggérons de réserver une chambre de catégorie supérieure ou premium afin de bénéficier de davantage d’espace.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
L'équipe de l'Hôtel des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Très bien même si l’espace manque un peu autour du lit.
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Bon accueil, calme, très propre, Super petit déjeuner, belle situation, reposant
Tout pour plaire il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis suite à un récent séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés notre établissement pour sa situation, son calme, son accueil et ses prestations.
C'est avec grand plaisir que nous vous acceuillerons de nouveau lors d'un prochain passage à Saint Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Apporter un peu de décor ou simple rideaux pour un côté plus chaleureux
Localisation

5 / 5

5 / 5

Beau site, proches de belles promenades et de restaurants
Propreté

5 / 5

5 / 5

Très bien, tout était nikel
Service

5 / 5

5 / 5

Aimable, explication claire, parfait
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Bravo pour produits locaux, produits maison

Anonyme Loisirs 80-89 ans 76% À part une personne à l'accueil, relation inexistante avec les autres, pas de bonjour !!! il y a 1 mois Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et la disponibilité font partie de nos priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti une attention constante de la part de toute notre équipe.
Votre remarque a bien été transmise à l’ensemble du personnel afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus chaleureuse et pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

2 / 5

2 / 5

Ne correspond pas au prix demandé, Nous l'avons pris le petit-déjeuner qu'une fois et avons signaler se désagrément à l'accueil

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Une envie de revenir. il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour vottre évaluation et serons revis de vous accueillir de nouveau très prochainement!
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5

Orientation de la chambre qui ne donne pas sur une rue bruyante est très appréciable
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Afchain Loisirs 50-59 ans 96% ..... il y a 1 mois Cher client,
Merci beaucoup pour cette évaluation et à très bientôt à l'Hôtel des Marins.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bon séjour il y a 1 mois Cher client,
Merci beaucoup et à très bientôt à l'Hôtel des Marins!
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Barr Loisirs 50-59 ans 100% Emplacement idéal et chambre plutôt grande par contre le lit est un peu trop dur pour moi. il y a 1 mois Madame,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Toutes nos chambres sont équipées d'une literie de qualité hôtelière, nous sommes désolés que le confort du lit n’ait pas été à votre convenance malgré cet effort.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Parfaite il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Ricahrd Loisirs 30-39 ans 96% Franchement, on a pas du tous regretter notre choix de venir dans cet hôtel et on a déjà fait de la pub pour l'établissement auprès de notre entourage tellement qu'on a passé un bon moment chez vous , personnel très gentil , chambre nickel et petit dej impeccable. Et surtout où il se situe c'est un gros plus . il y a 1 mois Cher Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Il manque juste un ventilateur dans la chambre quand il fait très chaud dehors .
Localisation

5 / 5

5 / 5

Juste a sortir pour ce trouvé dans la ville directement ça s'est un plus
Propreté

5 / 5

5 / 5

Rien a redire
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel très gentil , a l'écoute si besoin et très réactif.
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Rien a redire, très complet avec beaucoup de choix donc c'était parfait

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très bien il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Anonyme Loisirs 10-19 ans 100% C’etais une super expérience a refaire avec plaisir il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Accueil très agréable et chaleureux, petit déjeuné parfais
Localisation

5 / 5

5 / 5

Bien localisé
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Bon service petit déjeuner
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

C’est varié

Alain Servel Loisirs 70-79 ans 88% Nous avons l’habitude de cet hôtel. Et nous reviendrons volontiers il y a 1 mois Madame, Monsieur SERVEL,

Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce à chaque séjour de vous offrir une expérience toujours aussi agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore longtemps !
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre spacieuse, claire et propre
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Aurais aimé que le champagne nous soit apporté dans la chambre
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Un peu plus de craquelins !!

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Court séjour parfait dans ce joli hôtel parfaitement situé dans cette belle ville il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Genay Loisirs 60-69 ans 88% Très bon séjour il y a 1 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé par réponse à cette évaluation et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre très propre literie parfaite
Localisation

4 / 5

4 / 5

Très bien situé
Propreté

5 / 5

5 / 5

Ras
Service

4 / 5

4 / 5

Accueil
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Très bien.beaucoup de choix

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% Très bon séjour il y a 1 mois Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Veaux Loisirs 80-89 ans 90% je reviendrai il y a 1 mois Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour répondre à cette évaluation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement dès votre prochaine escale malouine.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 20-29 ans 92% Bonne expérience il y a 1 mois Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Satisfaction il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce à chaque séjour de vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir encore !
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Amélioration depuis sejour en 2022
Localisation

5 / 5

5 / 5

Intra-muros et bien desservi depuis la gare SNCF
Propreté

5 / 5

5 / 5

Parfait
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel attentionné
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Copieux et produits frais

Cuvier Loisirs 70-79 ans 100% Ce petit séjour a été parfait il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Les 2 chambres sont très agréables, modernes, jolies et calmes
Localisation

5 / 5

5 / 5

Je tenais beaucoup à séjourner intra muros
Propreté

5 / 5

5 / 5

Impeccable !
Service

5 / 5

5 / 5

L’accueil est très chaleureux
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Le buffet est très complet et la salle à manger est vraiment agréable

Jannet Loisirs 30-39 ans 96% Accueil très agréable, chambre confortable et équipements nécessaires présents. Petit déjeuner varié. Séjour très plaisant. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Très satisfait. il y a 2 mois Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. ,
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5

A 8min à pied du Palais des congrès, vraiment idéal dans le contexte de mon voyage à St-Malo.
Propreté

5 / 5

5 / 5

Chambre et SdB clean, RAS.
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Bon petit déjeuné, classique.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Service très agréable, mais très chaud et bruyant de la rue la nuit, avec la fenetre ouvrir. La Salle de Bain etait parfait. il y a 2 mois Madame,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Le duvet etait veil
Localisation

5 / 5

5 / 5

Beaucoup pour faire
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Bon choix pour une seule nuit. Chambre très bien rénovée mais très petite et bruyante ne permettant pas de se reposer réellement en cas de besoin. Il ne faut pas augmenter les prix dans ces conditions. il y a 2 mois Madame,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction à l’issue de votre séjour à l’Hôtel des Marins.
En effet, notre établissement a été rénové ces dernières années, et un soin particulier est apporté chaque hiver à son entretien afin de maintenir un niveau de prestation équivalent à celui de sa réouverture. Nous regrettons cependant la gêne occasionnée par le pub voisin. Notre emplacement en cœur de ville nous expose malheureusement à ce type de nuisances certaines nuits.
Concernant l’appel que vous avez reçu à 11h45, nous déplorons cet incident. L’heure de départ est officiellement fixée à 11h30 et est indiquée sur plusieurs supports (affichages, porte-clés, e-mails pré-séjour). L’appel de la réception s’inscrivait dans le cadre de la procédure en vigueur afin de vérifier l’occupation de la chambre et non pour vous demander de quitter les lieux de manière abrupte. Nous prenons chaque remarque très au sérieux et vous remercions d’avoir attiré notre attention sur ce point. Une vérification a été effectuée et nous avons effectivement constaté une erreur d’affichage en ligne indiquant un départ à 12h00. Cette information a depuis été corrigée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint-Malo,
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Très bien rénovée mais bruit du Shamrock très gênant
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

3 / 5

3 / 5

J'ai été dérangée par l'appel à 11:45 quand nous étions en train de quitter la chambre alors que le mail de confirmation de réservation indique 12:00 et nous étions particulièrement intéressés par cet horaire. Cet appel n'était pas bienvenu et termine le séjour sur une mauvaise note.
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Renouvellement des produits manquants trop tard, c'est bien dommage ; baguette de qualité moyenne, mais très bonnes confitures , petit déjeuner un peu trop cher

Kathleen Loisirs 20-29 ans 100% Superbe expérience. L’hôtel est très bien situé, la chambre est parfaite. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, de votre accueil jusqu'à la préparation de votre chambre, et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre complète, propre et tout confort!
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

L’ensemble du personnel est très agréable et à l’écoute!

Anonyme Loisirs 70-79 ans 84% Bonne, nous reviendrons. il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre petite mais bien structurée. Petit service thé/café appréciable
Localisation

5 / 5

5 / 5

Facile d’accès dans la vieille ville
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

3 / 5

3 / 5

L’accueil de l’entrée est poli mais pas très chaleureux, dommage. Mais pas grave.
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Le thé est médiocre, la salade de fruits faites avec des boites de conserve. La baguette et les confitures sont bonnes ainsi que les yaourts Malo.

Poree Loisirs 60-69 ans 90% Très bonne il y a 2 mois Cher client,
Merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Notre emplacement au cœur de Saint-Malo est en effet idéal pour tout faire à pied, mais cela peut parfois s’accompagner de l’animation typique du centre-ville.
Si vous revenez nous voir, nous serons ravis de vous proposer une chambre côté cour, plus à l’écart des éventuelles nuisances.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5

Hôtel central mais peut être bruyant car près de bars
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

fyot Loisirs 50-59 ans 100% très bon moment il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour votre évaluation !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% satisfait il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes, ils sont une belle récompense pour chacun d’entre nous.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 68% Brève étant très pris par le festival Étonnants Voyageurs il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins malgré la taille de la chambre.
Pour un prochain séjour pendant le festival, nous vous invitons à anticiper votre réservation afin de pouvoir bénéficier de la réservation d'une chambre de catégorie supérieure ou premium pour plus de confort et d'espace.
Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau afin que vous ne restiez pas sur cette impression,
L'équipe des Marins

Chambre

2 / 5

2 / 5

Beaucoup trop petite
Localisation

3 / 5

3 / 5

Vous ne pouvez pas déménager, mais la situation est pratique
Propreté

4 / 5

4 / 5

Très correcte
Service

4 / 5

4 / 5

Petit déjeuner agréable accueil sympathique
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Classique

Krysta GOINDEN Loisirs 30-39 ans 85% C’était très bien il y a 2 mois Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail de chacun, ils sont une belle récompense.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Sovatha était excellent dans son travail, très accueillant, il nous a fait sentir à la maison.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Appartement agréable, très bien situé.
Un seul bémol, ventilation un peu bruyante.
Très satisfaite des équipement.
Séjour agréable il y a 2 mois Cher Raymond,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes, ils sont une belle récompense pour chacun d’entre nous.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Lemarié Loisirs 0-9 ans 96% Une bonne expérience dans cet hôtel il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que la chambre, la localisation et la propreté aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d'étages, qui sera heureuse de savoir que leur gentillesse a été appréciée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel des Marins,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Très belle chambre fonctionnelle. Des chaussons auraient pu être plus.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Bien placé avec le dépose minute très fonctionnel
Propreté

5 / 5

5 / 5

Un tout particulier à la gentillesse des agents d'entretien dans les locaux
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Des oeufs sur le plat auraient été un plus pour le petit dej.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très satisfaisante,établissement à recommander vivement il y a 2 mois Chers clients,
Merci infiniment pour ce retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins et sommes ravis que la qualité de la chambre et notre localisation vous ait conquis. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Lit d excellente qualité et vaste, chambre propre,calme
Localisation

5 / 5

5 / 5

Proche de tout hôtel bien situé
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Céline Loisirs 40-49 ans 100% Très bon accueil, le personnel est très réactif. il y a 2 mois Madame,
Merci infiniment pour ce retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Ramiaramanana Loisirs 40-49 ans 96% Hôtel très bien situé et très agréable. Je l’ai recommandé à des amis. il y a 2 mois Madame,
Merci infiniment pour ce retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins et vous remercions pour votre recommandation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Satisfait il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Très bonne il y a 2 mois Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir pris le temps de répondre à cette évaluation et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Bien beurre local ou pas en mini barquette serait apprécié

Weyland Loisirs 30-39 ans 92% Très bien il y a 2 mois Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Vos retours nous aident à identifier les points à améliorer pour mieux satisfaire nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de suggestions plus précises pour le petit déjeuner : nous serons ravis d’en tenir compte.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Chambre bien mais très petite.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfait
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Pas assez de choix

FERRAN Loisirs 60-69 ans 100% Séjour très agréable et ai eu la chance d'être à l'hôtel hors du rush des ponts du mois de Mai, donc ai profité pour visiter la ville tranquillement. il y a 2 mois Madame,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Literie très confortable, sanitaires très propres.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Intra-muros, idéal pour profiter de la ville
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel très agréable que ce soit à l'accueil, de nuit ou au service du petit déjeuner et ménage.
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

SCHIFFERS Loisirs 70-79 ans 92% Nous reviendrons, comme la dernière fois. il y a 2 mois Chers clients,
Un grand remerciement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
En effets les fourchettes ne sont pas disposées sur table, vous les retrouverez sur le buffet. Nous prenons note de votre suggestion pour les saucisses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt !
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Un peu petite.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Aucun bruit venu de l'extérieur, et néanmoins hôtel bien situé
Propreté

5 / 5

5 / 5

Rien à dire
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel très aimable
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

C'est curieux, pas de fourchette sur les tables. Il manque des petites saucisses pour les oeufs brouillés

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Joli hôtel de centre ville.accueil très chaleureux et complet il y a 2 mois Cher Monsieur Toudic,

Toute l'équipe des Marins vous remercie pour votre agréable commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous seront heureux de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escapade malouine.

Cordialement,

Les Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Belle salle de bain
Localisation

4 / 5

4 / 5

Petit souci accès voiture
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Gentillesse et présence
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 75% Bonne adresse il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes, ils sont une belle récompense pour chacun d’entre nous.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

1 / 5

1 / 5

❗️C’est très embêtant !!!!Le gardien a oublié de me réveiller à 4h du matin pour prendre le ferry de Guernsey !!! Heureusement que j’avais mon portable mais je voulais un double réveil pour être certaine de ne pas rater mon bateau.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 84% À refaire sans hésitation il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à nos clients et vos compliments sont une vraie motivation.
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Excellente il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes, ils sont une belle récompense pour chacun d’entre nous.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

2 / 5

2 / 5

corcuff Loisirs 60-69 ans 100% Super séjour ! ! ! Idéal avant de se rendre à Jersey ! ! ! il y a 3 mois Cher client,
Nous vous remercions pour cette évaluation !
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint-Malo.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Très biens il y a 3 mois Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif concernant votre séjour à l'Hôtel des Marins.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.

L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Bon accueil il y a 3 mois Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil reçu, la propreté et le petit déjeuner que l'on propose.

Concernant le bruit, l'établissement est situé au coeur de la vieille ville, qui est donc vivante et touristique. N'hésitez pas à faire la demande, lors de votre prochain séjour, d'une chambre côté cour afin d'être plus au calme.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Saint-Malo.

Cordialement,

L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

C'est assez bruyant
Localisation

3 / 5

3 / 5

Problème du parking
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Diversifié

NEXON Loisirs 30-39 ans 96% Super séjour dans le cadre d'une expérience jumelée avec les thermes de Saint malo
Nous recommandons il y a 3 mois Chers clients,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Léquipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre au dernier etage Belle espace salle de bain Petit bémol sur les rideaux occultants qui n'occulte pas vraiment les fenêtres
Localisation

5 / 5

5 / 5

Au cœur de la vieille ville parfait pour se balader et flâner
Propreté

4 / 5

4 / 5

"Quelques tâches propres" sur les serviettes Le reste rien à dire
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Copieux Merci d'avoir rempli avec les œufs brouillés et les pains au chocolat pour qu'on puisse avoir le choix

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Une nuit dans un bel hôtel agréable et au calme. Avec un service disponible la nuit si besoin. il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre spacieuse. Environnement calme
Localisation

5 / 5

5 / 5

Au coeur de la ville et des remparts et à proximité des parkings
Propreté

5 / 5

5 / 5

RAS
Service

5 / 5

5 / 5

Accueil parfait
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Des produits de qualités et locaux notamment les confitures excellentes !

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Excellente soiree, accueil tout a fait agreable a la reception par deux jeunes femmes d’une immense amabilité, sommes tres heureux d’etre ”revenus” car l’hotel est vraiment plus confortable et plus moderne que lorsqu’il s’appelait ”Louvre” il y a 3 mois Monsieur,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à l’Hôtel des Marins vous a pleinement satisfait. La rénovation et le changement d’identité de l’établissement ont en effet été pensés pour offrir à nos clients un cadre confortable, en harmonie avec l’atmosphère de la ville de Saint-Malo.
Toute notre équipe s’engage chaque jour à rendre l’expérience de nos hôtes la plus agréable possible, vos compliments sont une véritable source de motivation.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage dans la ville,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Deco splendide, salle de bains tres agreable bien qu’un peu petite, grand rajeunissement par rapport a l’hotel du Louvre que nous avons frequenté mar le passé
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

BAZIRE Loisirs 30-39 ans 96% Parfait il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Merci pour ce retour !
Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Josso Loisirs 20-29 ans 90% Super il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins !
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Coulibaly Loisirs 30-39 ans 96% Bonne expérience dans cet hotel il y a 3 mois Chers clients,
Nous vous remercions, à très bientôt à Saint-Malo !
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

GRANDFILS DAVY Loisirs 50-59 ans 100% séjour très agréable chambre lumineuse et calme il y a 3 mois Chers clients,
C’est un plaisir pour nous de vous accueillir au coeur de la ville intra-muros !
Vos retours positifs sont une belle source de motivation pour toute notre équipe qui s’efforce à vous offrir une expérience unique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour,
À très bientôt parmi nous.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Toujours un plaisir de séjourner intramuros
Localisation

5 / 5

5 / 5

intramuros tout est dit
Propreté

5 / 5

5 / 5

impeccable rien de plus à dire
Service

5 / 5

5 / 5

accueillant et disponible
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

varier frais local

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Génial il y a 3 mois Cher clients,.
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction suite à un séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Contremoulins Loisirs 30-39 ans 100% Très bien il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Romuald Costa Loisirs 50-59 ans 95% Hôtel très agréable, très bien situé dans intra-muros. Chambre /appartement assez moderne (dans les style) et bien équipés.
Très bonne insonorisation.
Séjour très agréable il y a 3 mois Cher client,
Nous vous remercions d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour dans l'un de nos appartement.
Nous sommes ravis que notre localisation, l’aménagement de nos logements ainsi que la qualité de notre service aient contribué à vous faire passer un agréable et confortable moment au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambres spacieuses et bien conçues.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bien situé dans intra-muros
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Séjour en appartement. Proposition d'un ménage au bout de 2 jours. Servie d'accueil toujours présent et efficace.

XAV Loisirs 50-59 ans 100% Nous avons été très bien accueillis, l'hôtel est bien situé avec un cadre très sympa et très propre. La qualité des prestations proposées était conforme à nos attentes.
Nous recommandons cet hôtel ! il y a 3 mois Chers clients,
Merci beaucoup pour cette évaluation !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel des Marins et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre bien décorée literie confortable
Localisation

5 / 5

5 / 5

Saint malo intra muros !
Propreté

5 / 5

5 / 5

Accueil, chambre et partie restauration très propre
Service

5 / 5

5 / 5

Accueil 24h/24, petit déjeuner varié
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Produits frais et variés

Olivieri Loisirs 70-79 ans 80% Très bien il y a 3 mois Chers clients,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous prenons notification de votre remarque concernant le pain. Notre établissement est approvisionné chaque matin en baguettes fraîches par une boulangerie artisanale située à proximité. Nous regrettons cependant qu'il puisse arriver des retards de livraison, ces événements isolés sont malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Très belle chambre et cafetière en plus
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfait
Propreté

4 / 5

4 / 5

Très bien
Service

4 / 5

4 / 5

Très bien
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Bien pas de flocon d’avoine pas grave ,seul petit problème on ouvre le petit déjeuner à 6h45 et pas de baguette dommage

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Séjour parfait il y a 3 mois Chère cliente,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
La ville de Saint-Malo propose de nombreuses solutions de stationnement et les parkings autour des remparts sont en effet hautement sollicités lors des périodes de forte affluence.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Bonne literie, salle de bain nickel
Localisation

5 / 5

5 / 5

Difficultés de stationnement peut-être pourriez-vous proposer la gratuité des parkings payant à vos clients
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Très bon accueil
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Positif il y a 3 mois Chers clients
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre récent séjour à l’Hôtel des Marins.
Comme vous avez pu le constater, la configuration de nos chambres ne permet pas l’installation d’un minibar. Toutefois, celles-ci sont aménagées avec le souci de maximiser l’espace disponible.
Concernant le manque de réseau téléphonique, il s’agit d’une contrainte qui touche l’ensemble des opérateurs au sein de la ville intra-muros. C’est pourquoi nous mettons à la disposition de nos clients un réseau Wi-Fi performant, afin de pallier cette situation.
Enfin, pour l’ensemble de notre clientèle (hors forfaits Escapade Aquatonic et Escapade Thalasso), l’accès au Parcours Aquatonic des Thermes Marins de Saint-Malo est proposé à un tarif préférentiel de 30 € par personne.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine parenthèse malouine.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Chambre petite, manque de frigo et pas de réseau téléphonique hormis en wifi
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Très bon et varié

Anonyme Loisirs 40-49 ans 76% Bon séjour il y a 3 mois Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.
Notre établissement se distingue effectivement par sa situation idéale au cœur d’Intra-Muros, à quelques pas des remparts, des plages et des restaurants. Contrairement à d'autres hôtels offrant des services de bien-être (piscine, sauna, hammam), nous misons sur le charme de notre localisation historique et le confort de nos chambres rénovées. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à effectuer votre réservation sur notre site internet direct afin de bénéficier du meilleur tarif disponible.
Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Saint-Malo.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Chambre petite
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très bien il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Marins.
A très bientôt à Saint-Malo !
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 85% Sympa il y a 3 mois Cher client,
Nous sommes heureux que la ville de Saint-Malo vous ait plu et espérons que vous reviendrez vite nous voir en Côte d’émeraude.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Literie trop dure
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Bien situé et confortable. Nous avons passé un excellent séjour. il y a 3 mois Cher client,
Nous vous remercions pour le temps accordé à cette évaluation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’Hôtel des Marins.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Valérie Chevrier-Noël Loisirs 40-49 ans 96% Excellente! Je recommanderai certainement cet hôtel. il y a 3 mois Chers clients,
Toute l'équipe de l’établissement vous remercie pour votre commentaire sur notre hôtel et la qualité de notre accueil.
A très bientôt à Saint-Malo !
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Un peu petite, mais beaucoup de rangement et très jolie.
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Personnel très aimable et serviable
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Très bons produits et bonne variété

Emma Loisirs 50-59 ans 100% Excellente il y a 3 mois Madame,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

La salle de bain est absolument parfaite notamment en terme de place et de rangement c est rare ! La chambre ( standard) n est pas très grande ms difficile de faire autrement. Linge de lit très agréable
Localisation

5 / 5

5 / 5

Idéal Au cœur de la ville ms au calme. A 10/15 mn à pied des terminaux de ferry
Propreté

5 / 5

5 / 5

Impeccable
Service

5 / 5

5 / 5

Accueil souriant et aidant de l arrivée au départ

Lemarié Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons passés un très bon séjour. Tout était très bien et l'accueil et le service étaient impeccable.
Nous reviendrons. il y a 3 mois Madame,
Nous vous remercions infiniment pour ce gentil commentaire au sujet de l'établissement et ses équipes.
Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour,
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Lelievre Loisirs 30-39 ans 96% Très bonne expérience. il y a 3 mois Chers clients,
Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons vous accueillir de nouveau dès votre prochain séjour à Saint Malo.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Bonnet Sonia Loisirs 40-49 ans 92% Séjour très agréable dans cette superbe ville. Chambre confortable, au calme et à la décoration soignée. Emplacement parfait pour découvrir la ville à pied. il y a 3 mois Chère cliente,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Très confortable mais petite
Localisation

5 / 5

5 / 5

Au coeur des remparts
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Personne de l'accueil très aimable
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% Très bon accueil et découverte de st alors et ses environs il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes enchantés que votre séjour à l'Hôtel des Marins vous ait apporté satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape dans la cité corsaire afin de renouveler cette agréable expérience.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

dallet Loisirs 70-79 ans 92% hotel clean et tres bien situé intra muros il y a 4 mois Cher monsieur,
C'est un plaisir pour nous de constater votre satisfaction suite à un séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous espérons vous recevoir de nouveau lors d'un prochain passage à Saint Malo!
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Hôtel agréable et bien placé avec un très bon rapport qualité/prix il y a 4 mois Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C'est un plaisir pour nous de participer à votre séjour au coeur des remparts en vous assurant confort et qualité de service.
A très bientôt à l'Hôtel des Marins!
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Séjour très agréable : chambre impeccable, emplacement idéal, et surtout un personnel exceptionnel, chaleureux et bienveillant. il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

chambre agréable
Localisation

5 / 5

5 / 5

localisation parfaite
Propreté

5 / 5

5 / 5

chambre très propre
Service

5 / 5

5 / 5

employés très gentils et agréables
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

petit-déj très bien mais trop cher (15€ par personne)

Anonyme Loisirs 50-59 ans 65% Passable.
Verre de bienvenue à revoir
Mentionner qu'il faut un bonnet pour l'activité et ne pas être obligé d'en acheter un directement aux thermes il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Nous regrettons votre ressenti mitigé suite à un séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes navrés que le verre d'accueil composé d'un cidre ou jus de pomme local servi au bar de l'hôtel n'ait su répondre à vos attentes. En ce qui concerne le bonnet de bain, nous déplorons que vous ayez été contraint de vous en fournir sur place. Après vérification, nous vous confirmons que la mention est bien présente sur le site de Weekendesk en ce qui concerne cet élément à prévoir.
Notez que notre parking est disponible uniquement sur demande au moment de l'arrivée et facturé 14€ par jour. En effet, l'établissement ne dispose que de quelques places dans la cour partagée et ne peut accepter l'accès qu'aux petits véhicules en raison de sa configuration.
Nous espérons néanmoins vous accueillir dans un avenir proche afin que vous ne restiez pas sur cette impression.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

2 / 5

2 / 5

Parking accessible à tous et nonva certaines personnes

Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% Satisfaisant à part la partie parking car pour 1,5 jours 76€ cela fait très cher il y a 4 mois Chers clients,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu consacrer à ce questionnaire.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l'Hôtel des Marins ait su répondre à vos attentes. Pour un prochain séjour, nous vous recommandons de stationner votre véhicule sur l'un des parkings aériens autour des remparts. Le tarif journalier ne dépasse pas 13 € pour 24 h à cette saison (18 €/24 h en juillet-aout). Le parking souterrain Saint-Vincent est en effet beaucoup plus cher.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une prochaine escapade malouine,
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

3 / 5

3 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Hotel agréable, bien situé il y a 4 mois Cher client,
Nous vous remercions pour le temps accordé à cette évaluation,
A très bientôt à Saint Malo,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Sympa
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Y avait du choix

chris Loisirs 60-69 ans 100% tres satisfait il y a 4 mois Cher client,
Merci beaucoup et à bientôt pour un prochain séjour à Saint Malo !
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Delamarche Loisirs 50-59 ans 100% Plaisante il y a 4 mois Chers clients,
Merci pour le temps consacré à ce questionnaire.
Nous espérons vous recevoir de nouveau dès votre prochaine escapade malouine !
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellente il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Merci et à bientôt pour un prochain séjour!
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Isabelle Loisirs 50-59 ans 88% Séjour très agréable. Chambre confortable. Hôtel très calme. il y a 4 mois Madame,
Nous vous remercions du temps accordé à ce questionnaire.
Nous prenons note de vos remarques au sujet du petit déjeuner dans le but d'améliorer notre service.
Nous espérons vous recevoir de nouveau à l'Hôtel des Marins,
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Hôtel agréable et très calme au cœur de la vieille ville.
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

3 / 5

3 / 5

Le déjeuner est correct mais pourrait être amélioré : pas de pain lorsque l'on arrive en début de service, uniquement du pain blanc quand il y en a (il faudrait mettre aussi du pain complet), la salade fruit n'est pas très bonne, il pourrait y avoir plus de produits locaux

DELOGE Loisirs 30-39 ans 100% Très agréable, très confortable et reposant. Petit déjeuné super. On a du mal à partir
Juste le chauffage qu'on a découvert qu'à la fin du séjour.
L'absence de sachet sans théine ou caféine (juste tisane donc) dans la chambre.
Le soucis de paiement à la fin ou le standardiste a faillit nous faire payer 55€ de plus de ce qui était prévu. il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un séjour confortable au coeur de la cité corsaire et prenons note des suggestions apportés. Malgré la vigilence des équipes, nous nous excusons pour l'erreur de facturation qui aurait pu être commise.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Confortable, agréable. Juste un peu froid la première soirée, nous n'avions pas trouvé le chauffage (on n'était plus habitué aux chauffages centraux dans des hôtels). Juste à minima ajouté un affichage indiquant la présence du chauffage derrière le rideau. Ou mettre une tête thermostatique "connecté" avec un panneau de commande déporté qui permettrait de régler la température de la chambre et non la puissance du chauffage, mais aussi de réduire le chauffage quand ce n'est pas nécessaire. Autre soucis, c'est également les bandes LED qui se décolle.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Idéal
Propreté

5 / 5

5 / 5

Niquel
Service

5 / 5

5 / 5

Niquel
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Excellent

Gilles-Prieur Franck Loisirs 50-59 ans 96% Très bien , serviable il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sespérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine parenthèse malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Très bonne expérience
J’étais dans votre hôtel pour un déplacement pro
Mais je pense y revenir en perso 😁

Merci il y a 4 mois Cher client,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour un séjour professionnel au coeur de l'intra-muros. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement pour cette fois-ci une parenthèse de détente au bord de mer !
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre propre certainement rénovée récemment Très cosy On s'y sent bien SDB +++
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bien localisé On peut faire pas de chose à pieds intra
Propreté

5 / 5

5 / 5

RAS Très propre
Service

5 / 5

5 / 5

Perso très gentil et serviable
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

J’aurais aimé plus de produits locaux

Tap Loisirs 40-49 ans 100% Très bon séjour il y a 4 mois Chers clients,
Merci pour le temps consacré à cette évaluation, nous esperons vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Très bien il y a 4 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions du temps consacré à cette évaluation.
A bientôt à l'Hôtel des Marins.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre au calme, spacieuse et lumineuse
Localisation

4 / 5

4 / 5

Proche de tous commerces, restaurants, bars
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Hôtel très bien situé, confortable et avec des produits frais qui proviennent de ST MALO. il y a 4 mois Cher client,
Nous vous remercions pour cet avis qui souligne notre démarche de partenariat local pour certains produits proposés sur notre buffet petit-déjeuner (yaourts, pain, craquelins, confitures...).
Nous esperons vous recevoir de nouveau à Saint Malo,
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hôtel très bien situé, accueil et décoration soignée, propreté impeccable
Mais un lit en 160 aurait été preferable il y a 4 mois Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis faisant suite à un séjour à l'Hôtel des Marins.
Certaines de nos chambres sont en effet équipées d'un lit double en 140x200 bien que la majorité dispose d'un lit en 160x200. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à en faire la demande, nous serons ravis de vous attribuer une chambre en adéquation.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine étape à Saint-Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Taille du lit dommage car le reste est très bien
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Excellent rapport qualité prix il y a 4 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions est espérons vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine escapade malouine.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bonne expérience dans votre hôtel il y a 5 mois Chers clients,
Nous vous remercions pour cette évaluation,
A très bientôt pour un prochain séjour.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Nous aurons plaisir à renouveler cette expérience il y a 5 mois Madame,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre très agréable, décoration soignée. Grande salle d’eau.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfaite
Propreté

5 / 5

5 / 5

Parfait, très soigné
Service

5 / 5

5 / 5

Très bon accueil. On a apprécié la qualité du linge, le sèche cheveux, les produits mis à disposition, la bouilloire
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Diversité des produits, qualité

Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% bonne il y a 5 mois Cher client,
Nous vous remercions et esperons vous retrouver à l'occassion d'un prochain séjour.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Giros Loisirs 20-29 ans 92% Sympa il y a 5 mois Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 70-79 ans 95% C'était pratique et le personnel était serviable, sympathique. Dommage pour le bruit produit par le bar de nuit d'en face ! il y a 5 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions du temps accordé à ce questionnaire. Nous faisons parvenir votre commentaire au sujet du personnel à nos équipes. Celles-ci oeuvrent chaque jour pour offrir à nos clients une expérience unique au coeur de la ville intra-muros.
Au plaisir de vous recevoir lors d'une nouvelle étape à Saint Malo,
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5

Bien localisé, mais en face d'un bar de nuit bruyant
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Parfait il y a 5 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cet agréable retour faisant suite à votre récent séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous ait séduit, pour une prochaine réservation n'hésitez pas à effectuer celle-ci en direct par téléphone ou sur notre site internet afin de bénéficier du meilleur tarif disponible.
A bientôt à Saint Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Parfait
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfait
Propreté

5 / 5

5 / 5

Parfait
Service

5 / 5

5 / 5

Parfait
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Parfait

Delaunay Loisirs 50-59 ans 92% Très bien. il y a 5 mois Chers clients,
Merci pour votre évaluation, nous serons ravis de vous retrouver lors d'une prochaine escale malouine.
Nous prenons notifications de votre remarque au sujet de la propreté afin d'y apporter vigilance.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Un tout petit peu petite
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5

Juste les cigarettes présentes sur le rebord de la fenêtre
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Belle découverte et agréable expérience il y a 5 mois Madame, Monsieur,
Nous sommes enchantés que votre séjour aux Marins vous ait apporté une telle satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escale Malouine
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Le petit plus aurais été une baignoire et une douche. Mais la salle de bain était spacieuse et c'est appréciable.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Proches des bars et restaurants
Propreté

5 / 5

5 / 5

Très propre
Service

4 / 5

4 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Gaëlle Plasseraud Loisirs 50-59 ans 100% La formule hébergement à l'hôtel des Marins / accès au parcours Aquatonic de la thalasso de Saint-Malo est super. Tout le personnel de l'hôtel est souriant et chaleureux. Une expérience à renouveler. il y a 5 mois Chère Madame Plasseraud,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à l'Hôtel des Marins.
L'équipes des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Chambre petite mais calme, propre et bien conçue.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Localisation idéale.
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% Ca peux aller !! il y a 5 mois Cher Monsieur,
Nous regrettons que votre séjour ait été entâché par le bruit occasionné par un public extérieur dans la rue.
Pour un prochain séjour, et afin de vous garantir un meilleur confort de sommeil, nous vous suggerons la réservation d'une chambre côté cour intérieure. N'hésitez pas à en faire la demande en contactant la réception, c'est avec plaisir que nous répondrons à votre demande.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

2 / 5

2 / 5

Beaucoup trop de bruit dans la rue impossible de dormir !!
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Ged Loisirs 40-49 ans 100% Parfait il y a 5 mois Cher client,
Merci beaucoup.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Belle expérience, le personnel de la réception est très agréable. il y a 5 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour dans l'un de nos appartements.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Elle était bien
Localisation

4 / 5

4 / 5

Bonne situation
Propreté

5 / 5

5 / 5

C’était propre
Service

4 / 5

4 / 5

C’était bien le service

Benoit Loisirs 40-49 ans 75% Correct, sans plus.Manque four,.manque de place .Comparé à d’autres sites de logements, accueil négligé(petites attentions, comme filtre a café, …) il y a 5 mois Cher client,
Nous vous remercions du temps accordé à ce questionnaire.
Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un séjour confortable dans nos appartements de 35 et 40m² et regrettons que vous y ayez trouvé un manque de place. La cuisine équipée dispose pourtant d'un four, celui-ci est intégré dans le combiné micro-ondes. Pensés pour accueillir jusqu'à 4 personnes, nous offrons à nos clients une expérience de séjour dans un logement rénové avec la garantie d'un mobilier et d'une prestation hôtelière (lits faits, linge fourni, accueil et service 24/24...).
Malgré ces remarques, nous espérons que votre séjour en notre compagnie ait été agréable et que la ville de Saint-Malo vous ait conquis.
Cordialement,
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Bien équipée
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfait
Propreté

4 / 5

4 / 5

Correct
Service

2 / 5

2 / 5

Pas assez de descriptif sur le ménage et son coût.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Séjour très agréable dans cet hôtel avec un accueil très agréable et efficace.
Le logement était parfait, moderne, propre et très bien équipé il y a 5 mois Chère cliente,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour en appartement ait su vous convaincre.
Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour au coeur de la vieille ville de Saint Malo.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5

Appartement moderne très confortable, bien agencé et bien équipé.
Localisation

5 / 5

5 / 5

Parfait car plutôt calme
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Très bon et du choix pour tous les gouts

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Excellente expérience, je reviendrai certainement dans votre établissement. L'accueil et le service étaient parfait. Merci au personnel pour son amabilité. il y a 5 mois Chère cliente,
Nous vous remercions pour cette évaluation et votre agréable commentaire au sujet du personnel.
Nous avons à coeur d'offrir à nos clients une expérience de qualité le temps d'une nuit ou plus pour leur permettre repos et déconnexion !
A très bientôt dans la cité corsaire,
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Beurel Loisirs 30-39 ans 96% Agréable il y a 5 mois Cher client,
Nous vous remercions du temps accordé à ce questionnaire,
Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement à l'Hôtel des Marins.
Cordialement,
L'équipe des Marins.

Chambre

4 / 5

4 / 5

Propre/spacieuse Froide à l’arrivée, nous avons du mettre le chauffage en marche
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5

Propre
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Diversité et quantite

LLENSE Loisirs 50-59 ans 95% Hôtel très agréable et bien placé il y a 5 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

Un peu petit en surface le lit esr collé à la fenêtre
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Larcanche Loisirs 70-79 ans 100% Très bon rapport qualité prix il y a 5 mois Cher client,
Nous vous remercions du temps accordé à cette évaluation,
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5

Très bon accueil et bons services
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Chambre agréable et propre. Personnel de l'accueil très agréable. il y a 6 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Séjour en famille parfait, pas besoin d'utiliser la voiture pour se promener il y a 6 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement à Saint Malo.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Hôtel très calme
Personnel accueillant il y a 6 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

BRIAND BOSCHER Loisirs 30-39 ans 100% Nous recommandons cet hôtel pour sa localisation, ses services et sa propreté. il y a 6 mois Cher Monsieur,
Nous sommes enchantés que votre séjour aux Marins vous ait apporté une telle satisfaction. Nous vous remercions de l'avoir exprimé de la sorte avec ces très gentils mots qui valorisent le travail des équipes.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo dans le but de renouveler cette agréable expérience.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Le personnel est très accueillant et professionnel il y a 6 mois Madame, Monsieur Louchard,

Nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui va droit au coeur de toute l'équipe.
C'est avec plaisir que nous vous recevront à nouveau lors de votre prochain passage à Saint Malo.

Cordialement,

L'équipe des Marins

Chambre

3 / 5

3 / 5

Insonorisation de la chambre a revoirs
Localisation

4 / 5

4 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Nous avons passez un très bon séjour dans l hôtel des marins, la Thalasso est à 30 min de marche mais cela fait du bien de marche au bord de la corniche il y a 6 mois Madame, Monsieur Bisval,

Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.

À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

La chambre est vien décorée le lit est confortable
Localisation

5 / 5

5 / 5

En plein centre de Saint Malo rue calme
Propreté

5 / 5

5 / 5

Très propre
Service

5 / 5

5 / 5

Le personnel est au petit soin
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Très bien copieux

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% très bonne expérience il y a 6 mois Madame, Monsieur GAUMIN,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

4 / 5

propre, calme, lit confortable
Localisation

4 / 5

4 / 5

calme, proximité restaurants
Propreté

4 / 5

4 / 5
Service

4 / 5

4 / 5

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Agréable il y a 6 mois Madame, Monsieur LEBLOND,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif suite à votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau sur la côte d'Emeraude!

Cordialement.

L'équipe des Marins

Chambre

5 / 5

5 / 5
Localisation

5 / 5

5 / 5
Propreté

5 / 5

5 / 5
Service

5 / 5

5 / 5
Petit-déjeuner

5 / 5

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Conforme à mon attente il y a 6 mois Madame, Monsieur BERTHO,

Toute l'équipe des Marins vous remercie d'avoir pris le temps de laissez un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle cité corsaire!

Bien cordialement,

Les Marins

Chambre

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Localisation

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Propreté

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Service

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Petit-déjeuner

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bon séjour. il y a 6 mois Madame, Monsieur GOUILLAT,

Un grand merci pour votre retour positif suite à votre séjour parmi nous.

Bien cordialement,

Les Marins

Chambre

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Localisation

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Propreté

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Service

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Petit-déjeuner

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Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Super !! il y a 6 mois Madame, Monsieur MARTINEZ,

Merci pour votre chaleureux commentaire.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Saint-Malo dans le but de renouveler cette agréable expérience.

Cordialement.

L'équipe des Marins

Chambre

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Localisation

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Propreté

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Service

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Petit-déjeuner

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Tres correct il y a 6 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

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Tres petite
Localisation

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Propreté

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Service

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Petit-déjeuner

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Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% bonne expérience, à recommander. il y a 6 mois Madame, Monsieur,
Un grand merci d'avoir consacré le temps nécessaire pour évoquer votre satisfaction à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Les équipes apprécient sincèrement que vous ayez mis en avant la qualité de leur travail. Elles œuvrent au quotidien pour que vous puissiez passer des moments agréables et confortables au cœur de la cité corsaire.
À très bientôt à Saint-Malo.
L'équipes des Marins

Chambre

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Localisation

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Propreté

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Service

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Petit-déjeuner

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bel hôtel personnel tres sympathique il y a 6 mois Madame Bernard,

Toute l'équipe des Marins vous remercie pour ce chaleureux commentaire. Nous seront ravis de vous recevoir à nouveau.

Bien cordialement,

Les Marins

Chambre

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Localisation

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Propreté

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Service

5 / 5

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bonne expérience ça fait déjà deux fois qu’on vient il y a 7 mois Madame, Monsieur,
Votre fidélité à notre hôtel est une réelle récompense pour nous.
Merci de toujours nous accorder votre confiance lorsque vous séjournez à Saint-Malo. Les équipes apprécient très sincèrement cette démarche.
À très bientôt parmi nous.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

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Très bon hotel
Localisation

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Très bien situé
Propreté

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5 / 5
Service

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5 / 5

Très bon service un petit plus pour la dame qui s’occupe de déjeuner elle est très serviable et souriante
Petit-déjeuner

5 / 5

5 / 5

Au top

Garry Loisirs 40-49 ans 60% Logement confortable et bien situé il y a 7 mois

Chambre

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Appartement sale. Éponge vaisselle sale Poubelle de cuisine non vidée
Localisation

5 / 5

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Propreté

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2 / 5
Service

3 / 5

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Pas de réaction de la réception quand nous avons signalé que logement était sale à notre arrivée

Rocheron Loisirs 50-59 ans 90% Satisfait. il y a 7 mois Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour à l'issue de votre séjour à l'Hôtel des Marins.
Nous sommes ravis que celui-ci ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous compter de nouveau parmi nous dès votre prochaine escale malouine.
Cordialement.
L'équipe des Marins

Chambre

4 / 5

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Localisation

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5 / 5
Propreté

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Service

4 / 5

4 / 5

Xavier Loisirs 60-69 ans 60% Très déçu par rapport à d'autres 3 étoiles de Saint Malo et notre expérience dans cette catégorie d'hôtel. Accueil limite, nous sommes arrivés vers 14h15, on nous dit que la chambre n'est pas disponible et que l'on peut disposer les bagages en conciergerie. Nous revenons avec les bagages et là le jeune homme nous interpelle en disant " nous vous avons dit 14h30 et il n'est pas encore l'heure..." Pour information nous n'avions rien demandé. Nous avons réglé tout de suite la chambre et à ce moment là par hasard la chambre devient disponible. L'escalier qui mène à l'étage, la moquette n'a pas dû connaître l'aspirateur car il y avait de la terre à plusieurs endroits. A noter que le lendemain l'escalier était dans le même état. Le personnel de ménage n'est pas en cause mais c'est la gestion de l'établissement. il y a 7 mois Cher Monsieur,
Je vous remercie de votre retour à l'issue de votre séjour parmi nous et prends bonne notes des différents éléments éviqués.
Je regrette que la qualité de l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, sans doute une exception car cela n'est vraiment pas dans nos habitudes et la qualité de celui-ci est très souvent mis en avant.
Pour tout le reste, je suis navré des dysfonctionnements et de votre ressenti à l'égard de la gestion de cet établissement.
Nous oeuvrons tous les jours pour votre satisfaction mais sommes perfectibles, comme toutes et tous.
Cordialement.
La Direction

Chambre

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Trop petite, aucune possibilité d'ouvrir la valise et surtout impossible de la laisser ouverte. Seule possibilité de le faire était sur le lit (pas hygiénique du tout....)
Localisation

4 / 5

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Propreté

3 / 5

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Salle de bain limite, traces de passage des précédents visibles dans la douche et derrière la porte
Service

3 / 5

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Pas de bouteille d'eau dans la chambre
Petit-déjeuner

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