Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

85%

5493 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 89%
Agoda 93%
Booking.com 83%
Despegar.com 84%
Expedia 84%
Facebook 60%
Google 84%
HolidayCheck 82%
Hotel.de 81%
Hotels.com 84%
HRS 86%
Petit Futé 66%
Travelocity 80%
Yelp 100%
Zoover 76%

Critères d'évaluation

4.14 / 5
Chambre
4.1  / 5
4.72 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.43 / 5
Propreté
4.4  / 5
4.46 / 5
Service
4.5  / 5
4.22 / 5
Petit-déjeuner
4.2  / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bien très agréable il y a 4 jour(s) Chere madame Rebbache,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre retour qui récompense notre volonté quotidienne de vous satisfaire.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très agréable

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon déjeuner beaucoup de choix

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Très bonne il y a 9 jour(s) Cher client,
Nous vous remercions pour votre confiance et esperons vous accueillir lors d'un troisième séjour.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
DEVROEDT Loisirs 60-69 ans 100% Très satisfait de notre séjour
Adresse à recommander
il y a 10 jour(s) Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire votre satisfaction.
Dans l'attente de vous recevoir lors d'un prochain séjour,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre propre salle de bain spacieuse et fonctionnelle Bonne literie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Nous allions à l’école militaire

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil parfait et excellent relations avec les clients

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Excellente il y a 11 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hôtel très bien situé intra-muros, propre, personnel très accueillant. il y a 11 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Stcherbanioff Loisirs 60-69 ans 95% Je reviendrai sans aucun doute à mon prochain séjour. il y a 11 jour(s) Cher client,
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons !
Dans l'attente de votre prochaine venue,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse, calme et propreté absolue !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Difficile de faire mieux

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Bravo aux femmes de chambre !

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Bonne prestation au global il y a 13 jour(s) Cher clients,
Il est vrai que nous appliquons au quotidien de nombreux gestes pour contribuer au développement durable.
Nous prenons cependant note de votre suggestion afin d'améliorer le confort de nos clients dans le respect de notre démarche.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre est bien. Mais la température trop juste… 18 degrés c’est trop froid un de plus serait mieux. Et prévenir aussi que vous arrêtez le chauffage sèche serviette…

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agreable

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
GUILLOUX Loisirs 30-39 ans 80% TRES BIEN il y a 16 jour(s) Cher client,
Merci beaucoup !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Quentin Loisirs 20-29 ans 76% Pas mal mais rapport qualité prix pas super il y a 17 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% très bien il y a 24 jour(s) Cher Monsieur,
Nous vous remercions.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PETRY Loisirs 50-59 ans 100% Très correct il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Christophe Veaux Loisirs 30-39 ans 100% Excellent moment, rien à redire sur notre séjours. il y a 25 jour(s) Cher client,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous en remercions.
L'équipe des Mrains
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement parfait en plein milieu de l'intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Chaleureux et discret

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% excellente il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Corbe Loisirs 50-59 ans 84% Bon séjour il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Rossi Loisirs 70-79 ans 100% J'y séjourne souvent lorsque je viens à Saint-Malo. C'est mon hôtel préféré pour le confort, la sécurité, l'emplacement et le prix.

J'ai séjourné ici pendant les vacances de Noël 2022, j'ai oublié la sacoche de mon ordinateur portable, le personnel de l'hôtel a eu la gentillesse de me le faire savoir et me l'a envoyée par la poste.
il y a 27 jour(s) Madame Rossi,
Toute l'équipe des Marins est ravie de constater votre satisfaction et votre fidélité.
C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre ( 412 ) était calme ( face à la cour ). Propre et confortable. Les draps étaient propres ! Il y avait une bouilloire pour faire de l'eau chaude pour le thé ou le café. La salle de bain était superbe - grande avec une douche magnifique.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfaitemen geolocalisé en centre ville, près de restaurants, shopping, la mer.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Super propre ! Les draps étaient superbes.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    J'ai séjourné dans cet hôtel 4 ou 5 fois au cours des dernières années. Tout le monde est très gentil et très serviable.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Excellente il y a 28 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Très bon emplacement. Nous étions dans un appartement au 3ème sans ascenseur…il faut le savoir pour ne pas trop se charger. il y a 28 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 85% Tttttt il y a 29 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Bien agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Tout était très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Malgré 1 chambre un peu petite, elle est optimisée et elle est PROPRE. bonne literie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au centre de tout sans le bruit

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% ..... il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Une équipe très agréable, sérieuse et serviable et chaleureuse, que ce soit de l'accueil au personnel de service, au personnel de nuit.
Ce que l'on ne trouve pas dans tous les hôtels...
Hôtels impeccable...
il y a 1 mois Chère cliente,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, et sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Décoration agréable, chambre fonctionnelle...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire, personnellement de service agréable et serviable...

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Un accueil et un service très agréable

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Trop bruyant il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Le bruit dans la rue du au PUB est trop présent jusqu’à 03h du matin

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable et particulièrement So

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Meilleure origine pour les produits salés

BEAUCIRE Anne-Marie et Jean-Pierre Loisirs 50-59 ans 100% Très positive. A renouveller. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable et suffisamment spacieuse.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Centrale dans intra-muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité et professionnalisme. Conseils utiles pour visiter la ville.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Petit-déjeuner bien achalandé. table propre.

Sandrine Loisirs 40-49 ans 100% Nous avons passés un très agréable séjour avec notre bébé de 6 mois. Le personnel à été super, au petit soin.
Des que possible nous reviendrons avec plaisir
il y a 1 mois Cher clients,
Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite.
Dans l'attente de vous recevoir,
Les Marins.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre était très propre, confortable et agrémenté d'un lit bébé. Au top

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très calme.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire nickel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Avec un bébé de 6 mois c'est souvent que l'on peut être amené à demander qqles petites choses. Ce fut le cas et le personnel y à répondu avec amabilité. Merci

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours autant de choix, bien agréable ainsi que la salle.

Gestin Loisirs 30-39 ans 76% Correct il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
David Loisirs 30-39 ans 100% Un plaisir il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Valicon Myriam Loisirs 60-69 ans 96% J’étais déjà venue et je suis revenue, bon signe il y a 1 mois Chère cliente,
Nous esperons vous revoir lors d'une troisième visite!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Dt Loisirs 50-59 ans 100% Très agréable séjour. À refaire. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon emplacement intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Bien varié

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très agreable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre petite

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien situe

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Très bien et je pourrais revenir il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 84% Bonne expérience, je recommanderais cet hôtel il y a 1 mois Madame,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau (vous ou vos amis) très prochainement dans la cité corsaire!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre petite mais suffisant pour une nuit , hôtel calme et baignoire en prime

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé dans intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Appartement propre et bien aménagé. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Bonne expérience
Bel hotel
Bon accueil
il y a 1 mois Chère Madame,
Toute l'équipe des Marins vous remercie pour ce commentaire!
Nous esperons vous accueillir à l'occasion d'une prochaine visite de Saint Malo.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confort et grande

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    En plein centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuner mal organisé

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Difficultés d organisation

Girault Loisirs 50-59 ans 90% Bon emplacement il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Trop petite, rue bruyante

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% agréable il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    propre, fonctionnelle, calme, petite

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    manque uniquement vue ( parkkng)

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    professionnel, aimable, souriant

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    simple

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Hôtel idéalement situé avec des chambres confortables. Les parties communes (escaliers et couloirs) auraient besoin d'un coup de neuf (moquettes). il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    chambre confortable et bien agencée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bon séjour, ou nous avons pu en profiter pleinement. je recommande vivement. il y a 1 mois Cher client,
Un grand merci!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très agréable, et bonne literie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne localisation

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire, impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est au top, et très accueillant.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Petit-déjeuner type buffet avec beaucoup de choix.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bien il y a 2 mois Cher client,
Merci !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% très bien il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Barret Loisirs 50-59 ans 100% Hôtel bien indiqué et très bien situé. La chambre est confortable et bien équipée. Le petit déjeuner très agréable il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente literie. Douche très agréable et très bien équipée. Calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Troadec Loisirs 50-59 ans 100% Très bel hôtel très bien situé. Personnel très agréable il y a 2 mois Cher client,
Toute l'équipe des Marins vous remercie !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Bonne il y a 2 mois Cher client,
Merci !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Trop petite pour 2

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très bon hôtel à St-Malo, dans lequel je souhaite revenir il y a 2 mois Cher client,
Nous attendons de vous revoir à Saint-Malo!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil de Sovantha, très sympathique et efficace

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% une très bonne expérience globale - propreté, jolies chambres, confortables, belle réception, excellente localisation, pas de bruit la nuit et au sein-même de St Malo intra muros. il y a 2 mois Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de ce que vous avez pu souligner.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Nous étions un peu surprises (moi et ma mère âgée de 89 ans) qu'à aucun moment une personne de la réception - dont plusieurs jeunes hommes - ne proposent de nous aider avec les bagages. Autrement: tous et toutes très serviables.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 85% Très bel hôtel extrêmement bien situé. Les chambres sont propres et confortables. Je recommande il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Valdambrini julien Loisirs 30-39 ans 100% Je reviendrais à coup sur quand je serais à St malo il y a 2 mois Cher client,
Nous vous attentons pour un prochain séjour avec grand plaisir !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse et déco au top les cousins numéro ainsi que les tableaux sont magnifiques

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Une belle adresse avec un bon rapport qualité/prix il y a 2 mois Cher client,
Votre commentaire nous touche énormément, un grand merci !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Petite mais charmante

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    intra muros, situation idéale pour visiter la ville et ses remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel parfait

Vansteenkiste Loisirs 30-39 ans 75% Dans l'ensemble bel hôtel avec un personnel très agréable . Cependant déception sur la propreté lors de notre deuxième séjour. il y a 2 mois Madame,
Malgré ce que vous avez pu souligner, nous sommes heureux de constater que ce second séjour vous ai apporté satisfaction.
Soyez certaine que nous prenons note de vos remarques sur la propreté afin d'améliorer ce point
Nous espérons néanmoins vous accueillir dans un avenir proche afin que vous ne restiez pas sur cette impression négative.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    La première fois que nous sommes venus il y a deux ans , la chambre était parfaite. Mais celle que nous avons eu le weekend dernier n'était pas aussi bien entretenue. Le sol poussiéreux ainsi que les plinthes avec des poils . La brosse a toilette sale , salle de bain joint à refaire , rideaux tachés ... grande déception sur la propreté .

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Expliqué dans le commentaire de la chambre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
William MARIE Loisirs 50-59 ans 100% Agréable séjour, superbe hôtel nous reviendrons il y a 2 mois Monsieur,
Nous vous remercionspour votre commentaire qui met en avant notre volonté de vous accueillir avec qualité!
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour.
L'équipe de Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    très propre un grand lit 160

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein centre de la citadelle a quelques pas de la place centrale

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien a dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant, les produits d'hygiènes top

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Des produits régionaux et de qualité et un vaste choix

Phinoga Loisirs 50-59 ans 100% J as eu beaucoup de plaisir à séjourner dans cet appartement. il y a 2 mois Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire.
Nous sommes ravis de constater que notre appartement vous ai charmé. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos client le confort nécessaire pour un séjour en toute sereinité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au coeur de la cité corsaire!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Appartement avec pièce séjour coin repas et cuisine. Tout est impeccable: mobilier et équipements de cuisine.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Localisation dans l'intra-muros calme. La chambre à coucher donne sur une cour intérieure. Le séjour avec canapé-lit donne sur une ruelle peu fréquentée avec une crêperie tranquille.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil très sympathique. Le personnel est aimable et souriant.

Thibaut Loisirs 50-59 ans 92% Très satisfaisante malgré tout. Globalement, le rapport qualité prix un peu surévalué mais l'environnement, la gentillesse du personnel, le cadre de la vieille ville et le positionnement de celui ci font que cela rend la chose tout à fait acceptable. belle découverte. il y a 2 mois Cher client,
Nous vours remercions du temps accordé pour votre commentaire.
Nous prenons note de votre remarque concernant les viennoiseries et en ferons part aux personnes concernées.
L'équipe des Marins.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Taille de la chambre et positionnement du téléviseur ...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Juste parfait...

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Je n'ai rien vu qui puisse me faire dire quoi que ce soit à ce sujet... Donc, nickel !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Peu de prestations mais chaque interaction était satisfaisante.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Produits de qualité ordinaire, en quantité et satisfaisant malgré tout.

Valerie Loisirs 50-59 ans 96% Agréable et bien situé il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 85% Dans l'ensemble satisfait il y a 2 mois Monsieur,
Merci!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Pas de climatisation

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Très belle expérience, je reviendrai ! il y a 2 mois Madame,
Nous vous acceuillerons avec grand plaisir!
A bientôt!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Le talec Loisirs 40-49 ans 100% Très agréable
Accueil au top et service parfait
Je recommanderai votre établissement
il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre était très propre et agréable La literie parfaire

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein cœur de la ville close au top

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil souriant Service au top

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Copieux et avec beaucoup de choix

Helder MARTINS Loisirs 50-59 ans 95% Très bien! il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
LEON Loisirs 60-69 ans 88% deuxième séjour, par période de chaleur. le bruit crée par le bar riverain est insupportable il y a 2 mois Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Saint-Malo est une ville vivante la nuit et cela nous impacte ponctuellement en raison notre localisation centrale. Passer un séjour en cœur de ville est cependant un excellent choix pour accéder à toutes les commodités alentour à pied (plage, restaurants, visite, shopping).
Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part d'une demande en chambre côté cour intérieure.
Dans l'attente de vous revoir pour un troisième séjour,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Pas de climatisation, donc chambre très chaude; mais ventilateur prêté par la réception

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Problèmes de nuisances sonores très importantes les 3 nuits avec le bar situé en contrebas à gauche dans la rue perpendiculaire à droite de l'hotel en sortant, cris, personnes avinées, jusqu'à 2H30 chaque nuit qui nous conduisait soit à fermer les fenêtres (intenable avec la chaleur) soit à ouvrir mais ne pouvant dormir compte tenu des hurlements et vociférations.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    nickel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Nickel

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% Très bonne expérience il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 80-89 ans 100% Hôtel super bien c'est la deuxième fois que j'y viens et toujours aussi satisfait il y a 2 mois Madame, Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement au nom de toute l'équipe pour ce beau retour d'experience.
Nous esperons vous recevoir lors d'un prochain séjour à Saint Malo.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle chambre spacieuse et surtout très calme

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Accès intramuros facilité, et tout est à portée de main

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très clean personnel de chambre super efficace

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le personnel est super agréable très prévenant vers les clients

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Beau buffet copieux et personnel très attentif

Ouachem Loisirs 60-69 ans 80% Emplacement idéal, quartier calme, staff attentionné, propreté à saluer. Enrichir l'offre du petit-déjeuner serait optimale. il y a 2 mois Cher Monsieur,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire, et sommes ravis d'avoir fait de votre séjour un moment agréable.
Cordialement,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    L'offre et la quantité sont limitées ,si l'on s'y présente après 9h/9h15. Merci d'offrir davantage de choix au client.

Hönger Andreas Loisirs 60-69 ans 84% Merci pour un agréable séjour il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Plus de choix, salade des fruits avec fruits fraiches

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Très bonne expérience générale, très bon rapport qualité prix excepté pour le petit dejeuner. Equipe très sympathique. il y a 2 mois Chère Madame,
Merci pour ce retour d'expérience et le temps consacré.
Navré que le pdj n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    ambiance generale, praticité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au coeur intramuros tout en étant au calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Manque plats chauds type omelette, bacon...

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bien situe il y a 3 mois Chère Madame,
MERCI !!
La Direction
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% très bien il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Je recommande il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Appartement parfait 🙂 il y a 3 mois Madame,
Nous vous remercions!
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Yoldi Loisirs 40-49 ans 100% Très bel hôtel , très bon séjour je recommanderais l’endroit il y a 3 mois Madame, Monsieur,
Merci pour cet agréable commentaire qui nous va droit au cœur.
Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La taille de la chambre très agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien placé dans intra mûros ideal

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent personnel très agréable souriant , ils méritent tous une prime de fin d été

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Un peu juste sur la quantité de café

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% Tres Bien il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
THEVENIAUX Loisirs 50-59 ans 92% Distributeur sucre par morceau il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Deco

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Central

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil, disponibilité

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Varié, et belle salle

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Tres agréable il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Pascale Loisirs 60-69 ans 92% Nous avons apprécié l emplacement de l hôtel calme malgré la centralite.
La literie est confortable.
Le personnel est sympathique.
Ascenseur vétuste qui est tombé en panne .... heureusement nous étions au 2eme étage !
il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre confortable dans un hôtel idéalement placé intra-muros.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    L hôtel ne proposant un parking que pour les voitures de petite taille, nous avons garé la nôtre sur le parking P7 à proximité. Il faut être patient. 20 minutes à midi pour qu une place se libére. 30 euros pour 2 jours.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Une petite remarque : dommage de saler et mettre de la ciboulette dans les œufs brouillés... c est une omelette finalement. Je n ai pas aimé.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 88% Pas grand chose à dire il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Pour un 3 étoiles manque une climatisation trop chaud dans les chambre

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Tres bien il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% Très bonne expérience et hôtel que je recommenderais. Idéalement situé et personnel très aimable. Juste notre chambre était un peu bruyante car sur la rue côté café. il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre et bien aménagée.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au cœur intramuros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très serviable et aimable

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Séjour d'une nuit : Très contente, hôtel très agréable,. J'ai hâte de revenir! il y a 3 mois Madame,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction !
A bientôt pour votre prochain séjour à Saint Malo !
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre et spacieux

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était très bien et bon

Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Agréable dans l’ensemble. il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Lits trop étroits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    situation parfaite

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    petit déjeuner pas complètement continental

Anonyme Loisirs 50-59 ans 85% Agréable il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Pilard Loisirs 0-9 ans 100% nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    accueil excellent, propreté et bon emplacement

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Contrastée. il y a 3 mois Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que notre literie ai rencontré vos attentes.
Saint Malo est une ville vivante et notre localisation centrale est idéale pour découvrir la cité corsaire en toute saison !
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochian séjour,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Matelas, sanitaire

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Le bruit des terrasses avoisinante empechent de dormir avant une heure avancée

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Sandrine Loisirs 60-69 ans 96% Très bon établissement à recommander pour un court séjour intra-muros ! il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Jolie décoration, mobilier et literie de bonne qualité, récents et fonctionnels ! La taille est toutefois un peu petite.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente situation dans intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant et sympathique

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Buffet varié et copieux

BRISSON Loisirs 50-59 ans 100% Séjour très agréable, personnel de qualité et à l'écoute. La chambre est confortable et propre. Je recommande cet établissement qui est très bien situé dans l'intra-muros à proximité de restaurants, bars, commerces... Pour se garer, c'est un peu plus compliqué, dommage que le parking de l'hôtel soit trop petit. Mais on peut trouver des parkings extérieurs payants assez proches de l'hôtel. Nous avons passé un excellent séjour. il y a 3 mois Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous conforte en terme de qualité des services proposés.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois à Saint Malo,
L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Bonne literie, salle de bain spacieuse

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne localisation dans le centre de St Malo avec de nombreux restaurants à proximité.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très propre et un ménage quotidien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil excellent. Personnel agréable et à l'écoute.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Beaucoup de choix et produits locaux. Bon petit-déjeuner et personnel de service très agréable.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très bon séjour. Hôtel très bien situé. Personnel très avenant. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Duez Jf Loisirs 60-69 ans 84% Sympa il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
bertheau Loisirs 40-49 ans 75% satisfaisante, appartement bien situé et plutôt agréable il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    avons loué u appartement attenant à l' hotel: propre et fonctionnel. seul bémol les odeurs des parties communes, plutôt désagréables ..

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    hyper centre

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    fournir un.peu plus de fosettes lave vaisselle, éponge.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    odeurs dans les parties communes signalées rien n' a vraiment été fait

Anonyme Loisirs 0-9 ans 100% satisfaisante il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil, je recommande cet hôtel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% Bonne situation intramuros il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    J'aurais aimé une venue régulière pour faire vider les poubelles.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Globalement, j’ai passé un très agréable séjour. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne localisation.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel professionnel et très aimable !

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Pas assez diversifié !.

DAVID Nathalie Loisirs 50-59 ans 88% Merci pour votre accueil et votre gentillesse il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu petite

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    parfait emplacement

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    propre, normal

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout le monde est très , aimable, serviable et professionnel malgré l'heure tardive où nous sommes arrivés, ce que nous avons apprécié.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    tout était parfait

Philippe Loisirs 40-49 ans 100% Superbe 😍 il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Un hôtel propre ,au cœur de St Malo. Un personnel très sympathique, accueillant et commercial. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Grande chambre, salle de bain moderne et très propre.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au cœur de St Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très commerciale et sympatique

Durand Loisirs 0-9 ans 100% je ne vois pas quoi ajouter à mes commentaires ci-dessus il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    confort, déco, SDB

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    hypercentre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    hôtesses faisant tout pour répondre à nos demandes

Decker Loisirs 50-59 ans 84% Bonne il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Excellent il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Boukorras Loisirs 10-19 ans 100% Très bonne réception, et la chambre était nickel vis-à-vis de notre attente il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
colorado Loisirs 20-29 ans 55% expérience moyenne
bon service client
ne reviendra pas dans cet hôtel
il y a 4 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    aucun volet nuisances sonores à l’extérieur jusqu’à 4h du matin à cause du pub en bas de l’hôtel

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    menage laisser au dépourvu cheveux sur le lit et à l’intérieur des draps sol sale

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 10-19 ans 88% Agréable séjour dans votre hôtel et le personnel est bienveillant il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La literie la douche

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Être en centre-ville et au calme chose rare

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Bonne propreté

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable et recommandations des activités par le serveur

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Séjour très agréable dans un bel hôtel confortable et très bien placé il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel très bien placé, confortable, personnel agréable et professionel, prix raisonnables

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 85% Très bon rapport qualité prix il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Vibert Loisirs 50-59 ans 76% Nous reviendrons l’an prochain il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Votre gentillesse

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Il manque du miel

Amadieu Loisirs 20-29 ans 95% Hôtel très bien situé. Mais quelques chambres étroites (505). Il manque la climatisation. il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Beaudouin Loisirs 40-49 ans 100% Parfait ! RAS ! On reviendra la prochaine fois que nous serons sur St Malo il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Eric Page Loisirs 60-69 ans 100% Pour la deuxième fois que je viens à Saint-Malo et Hôtel des Marins, séjour excellent !
Je reviens très vite !
il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Calme et confortable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Grand choix et qualité des produits !

Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Excellent : très bon service d’accueil / petit déjeuner et bon emplacement il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Lumineux / propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Bagagerie / accueil / petit déjeuner

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent mais pas assez de fruit vers la fin du service

Anonyme Loisirs 30-39 ans 84% Séjour agréable il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propre et de bonne taille. Bémol la qualité du linge de lit : couette vieillissante, avec fermeture éclair au milieu en haut et en bas. Le 1er jour linge de lit avec quelques tâches.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propre sauf linge de lit.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Relativement cher pour les produits proposés, il pourrait être plus varié (ex 1 seul type de pain classique, plus de la brioche ou pain de mie)

Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Satisfaits de l’ensemble il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L’ensemble

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la mer et des parkingd

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Amabilité de la réception

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Servir œufs brouillés et bacon

PATIN Loisirs 60-69 ans 92% très agréable séjour dans cet hôtel que je fréquente depuis de nombreuses années. Personnel professionnel et agréable, ambiance zen, on s'y sent comme chez soi. il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    mais j'ai trouvé les oeufs brouillés un peu pâteux, du coup je me suis vengée sur les petites crêpes, un must 🙂

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Superbe ! Accueil aussi professionell que chaleureux, emplacement imbattable et chambres spacieuses et propres. Merci beaucoup ! il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Pélage Loisirs 50-59 ans 88% Très agréable il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Person Loisirs 40-49 ans 90% Très bien il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien placé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel vraiment très gentil. Petit plus pour avoir pu laisser nos affaires dans les casiers après avoir rendu nos chambres.cela nous a permis de profiter niveau ballade tout le dimanche.

Arnauld Pontier Loisirs 60-69 ans 88% Tout est excellent sauf le petit déjeuner, vraiment médiocre en qualité et choix. il y a 5 mois Cher Monsieur,
Merci de votre retour d'expérience.
Je suis navré de votre ressenti quant au pdj qui propose un nombre de variétés de produits bien suppérieur aux normes de classification, ainsi que des assortiment de produits locaux, sucrés, salés, chauds et froids.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Proposer des œufs(ne serzit-ce sue coque, du jambon digne de ce nom , de qualité, et du vrai fromage, de qualité. En l'état, c'est au niveau d'un hôtel d'autoroute. Dommage, tout le reste est zu top !

Greffard Loisirs 40-49 ans 100% Super il y a 5 mois Chère Madame,

MERCI de ce simple mot : efficace !!
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Bonne malgré les quelques remarques ci-dessus. il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La qualité des lits, la douche.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    L'amabilité du personnel est très variable, du plus chaleureux au plus indifférent. Ce n'est pourtant pas difficile de dire "bonjour" en souriant.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Qualité des produits discutable: fruits en boîte, fromage emballé sans goût.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Très agréable! il y a 5 mois Chère Madame,
Très agréable est votre commentaire qui résume votre satisfaction.
Merci !!
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie confortable, placard pratique, jolie déco

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien située

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était nickel

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    accueil très agréable, disponibilité du personnel

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Maronat Loisirs 50-59 ans 100% Beau séjour à recommander il y a 5 mois Chère Madame,
Merci de votre retour et merci de votre recommandation.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement, belle douche , il manquait une bouteille d eau à disposition

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au top en intramuros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Il manquait une bouteille d eau et un repose valise

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Bien, il manquait des légumes cuits

Benoit Loisirs 50-59 ans 100% Séjour a l'hôtel parfait il y a 5 mois Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour ces quelques mots qui résument votre satisfaction totale.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté et la dimension

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé dans l'intra-muro

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel courtois et attentionné

LE COADOU Loisirs 0-9 ans 48% mauvaise en générale il y a 5 mois Cher Monsieur,
Nous avons bien reçu votre commentaire détaillé suite à votre séjour aux Marins.
Je regrette et déplore un tel ressenti car nous travaillons au quotidien pour votre satisfaction.
Nous prenons bonne note des éléments évoqués et ferons le nécessaire pour améliorer rapidement ces points.
Cordiaelement.
La direction.
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    TROP EXIGUEE , passage entre le lit et le bureau,

  • Localisation

    2  / 5
    2 / 5

    plusieurs pubs en bas de l'hôtel, tapage nocturne jusqu'à 3 heures du matin , insonorisation quasi inexistante, vu que l'on était au 4e etage

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    joints noirs non digne d''un 3 etoiles dans la douche

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    attente au petit dejeuner, personnel visiblement débordé

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    buffet quasi inexistant, mis au compte goutte

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Très bel accueil, emplacement parfait il y a 5 mois Madame, Monsieur,

Merci pour ce commentaire, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service.

L'équipe des Marins
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Plus de choix, remise à niveau des boissons plus régulières, places assises indisponibles (car vaisselle non débarrassé), pour certaines personnes qui sont arrivées après 9h

Delaforge Loisirs 40-49 ans 88% Bonne il y a 5 mois Merci Madame.
Cordialement.
La Direction.
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

Afficher plus d'avis