Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
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Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

83%

4692 avis sur 15 portails

Note moyenne

Customer Alliance 86%
Agoda 100%
Booking.com 86%
Expedia 82%
Facebook 60%
Google 82%
HolidayCheck 50%
Hotel.de 82%
Hotels.com 83%
HRS 74%
Logitravel 80%
Petit Futé 66%
Travelocity 80%
Yelp 70%
Zoover 76%

Critères d'évaluation

3.9 / 5
Chambre
3.9  / 5
4.65 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.4 / 5
Propreté
4.4  / 5
4.34 / 5
Service
4.3  / 5
4.25 / 5
Petit-déjeuner
4.3  / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Déjeuner complet très agréable . Employée du buffet très agréable et disponible il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Excellent il y a 3 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
SCHNEIDER Loisirs 20-29 ans 68% Hôtel sympathique mais qualité non équivalente à un hôtel 3 étoiles dans un lieu aussi emblématique que St Malo. Lhôtel campe sur la notoriété de la Thalasso. il y a 20 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Détranges taches liquides encore fraîches au bout de plusieurs heures étaient présentes dans les draps. Nous avons dû insister pour changer de chambre.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Produits locaux bons mais pas exceptionnels pour un hôtel 3 étoiles

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel situé dans une rue calme dans intra-muros

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Cf. note de la chambre

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel sympathique mais pas à la hauteur dun hôtel 3 étoiles

Franck Loisirs 30-39 ans 60% Expérience orrecte si j'avais été en déplacement professionnel
Expérience médiocre en tant que touriste
il y a 23 jour(s)
  • Chambre

    1  / 5
    1 / 5

    La chambre est trop étroite pour un 3 étoiles à plus de 100 euros la nuit, le lit est dans le mauvais sens avec la tête dans le couloir. C'est mal isolé. Un faux lit double (2 lits simples collés ) dans un hôtel à ce prix c'est très limite...

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    Poils dans la douche

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel sympathique et de bon conseil.

Gouraud Loisirs 60-69 ans 90% Top sauf pas d'ascenseur et pas avisé il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La literie, la propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra-muros et parking à proximité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Bourgeois Loisirs 20-29 ans 80% Très agréable ! il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La salle de bain est top.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Rien dincroyable mais bon

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au centre de intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Top

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Top

Anonyme Loisirs 20-29 ans 92% Tres bonne experience pour un premier de lan il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Seul bemol : pas de lit 2 places mais 2 une place collés

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Pain complet en plus

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra-muros parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Efficace au petit dejeuner

Adèle Loisirs 30-39 ans 92% Je recommande à 100% il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre, petite mais cosy.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Rien dextraordinaire pour le prix

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Dans la vielle ville.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Super recommandations

stéphanie Loisirs 40-49 ans 80% Très bel appartement, bien situé, insonorisé....La 1ere fois c' était tout neuf, 2ème fois bien aussi parking payant en plus par rapport à la 1ère fois et la 3ème fois, interdit d'accès au parking alors que nous avions la même voiture que les 2 premières fois et dèçu sur le ménage. Nous voyons la différence à chaque passage en 4ans, c'est dommage! il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    3eme fois dans les appartements, et un peu déçu par le ménage, grille pain pas nettoyé et appartement moins nette que les autres fois alors que nous sommes dans l' covid....donc sensé être irréprochable sur le ménage. Pas sur qu'il y est une femme de ménage après chaque passage!!!

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Phil. Tavert Loisirs 60-69 ans 92% Très agréable pour une 1ère découverte de cette ville. Votre hôtel fut un excellent choix pour cela. il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L'espace la propreté, la qualité de la literie

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Copieux et bon. Pris dans la chambre, il faudrait juste améliorer la qualité du fromage (- de portions sous plastique, pour être remplacé par du fromage au lait cru)

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé dans St Malo intra- muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnels compétents et disponibles

Farci Christine Loisirs 50-59 ans 96% Séjour parfait , à refaire sans hésiter. il y a 25 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre petite mais très douillette.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très copieux et varié. Parfait pour commencer la journée.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra muros, parfait.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Au niveau de la salle de bain, les étagères étaient très poussiéreuses !!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très gentil.

PLAGES Loisirs 50-59 ans 88% Très bonne expérience dans l'ensemble, l'hôtel étant très bien situé et agréable. il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Les serviettes n'ont pas été changées chaque jour et l'impression que ke nettoyage de la chambre était plutôt sommaire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Merci pour laccueil il y a 26 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Belle déco, propre. Mais dommage que la chambre était tellement petite quil nétait pas possible de faire le tour du lit aisément

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 90% L'hotel est bien placé, le prix est correct, le personnel est à l'écoute, par contre la chambre classique est petite, l'ascenseur trop petit, le petit déjeuner trop simple, mais on peut conclure que c'est un bon rapport qualité prix. il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    la lassique est trop petite

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    l'hotel est bien placé a l'intérieur des remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tres propre rien a dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
HAYE NATHALIE Loisirs 50-59 ans 88% Agréable, à renouveler si besoin sans hésitation. il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La qualité du matelas (ferme), le choix et la qualité des produits pour le petit-déjeuner, le choix des marques pour l'équipement de la salle de bains (Grohe etc), la qualité de l'image de la TV, la propreté, les couleurs choisies pour la chambre, les 2 double-fenêtres. Par contre, le coffre-fort ne fonctionnait pas. Et, il manque 2 bouteilles d'eau à disposition dans la chambre pour chaque hôte. Cela serait un plus ! Il y a du bruit parfois dans les couloirs (femme-de-ménage et clients qui parlent) et donc l'insonorisation n'est pas très bonne à ce niveau.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein-centre ville au calme (en contre-bas et donc en retrait de la rue principale).

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    L'ensemble du mobilier reste en état et donc la propreté des lieux est acceptable.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'accueil et la grande disponibilité du personnel d'accueil.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 40% Mauvaise il y a 27 jour(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5
  • Localisation

    2  / 5
    2 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    1  / 5
    1 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Hôtel bien placé il y a 29 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Ravis de retrouver un hôtel que nous connaissons depuis 2002 il y a 30 jour(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% L'emplacement était idéal, nous avons profité pleinement de Saint Malo. Repreciser que les thermes ne sont pas à 20 minutes mais au moins 30minutes a pied il y a 30 jour(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Froide à notre arrivée, eau tiede à la douche malgré le mitigeur thermostatique

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Produits basics voir bas de gamme (charcuterie, fromage...)

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien situé avec parking proche

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Accueil fort mitigé selon personne présente. Une dame ne nous a pas salué du séjour, bonjour et au revoir reste une base de courtoisie

Chauvin Loisirs 50-59 ans 84% Bel établissement, bien situé, personnel agréable juste laccès aux appartements sans ascenseur et à lextérieur bémol mais belle expérience il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La déco et lagencement Suggestion : mettre un portemanteau dans lentrée (patères au mur)

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Belle prestation.. un jus dorange fruit frais serait mieux

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité parking extérieur et situation intra-muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Ras tout ok

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Ras

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Très bon accueil il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La surface de la chambre cependant lhôtel nétant pas complet nous aurions apprécié ne pas avoir une chambre occupé juste à côté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 92% Ce fut un chaleureux moment.
La situation de l hôtel permet une jolie promenade sur le sillon pour rejoindre les thermes.
L emplacement intra muros est parfait.
il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre confortable. Très bonne literie

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Très bon petit déjeuner varié dans une spacieuse salle à manger

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Mesnil Loisirs 40-49 ans 100% Sympathique il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très calme

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très facile

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PARRA Loisirs 50-59 ans 80% ravis il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    accueil, écoute, propreté, lieu, environnement

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Plard Frédéric Loisirs 60-69 ans 90% Bonne expérience mais nous aurions aimé un coin salon pour patienter entre 2 averses il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Lemplacement avec parking mais ce dernier non réservable nest pas certain lorsquon revient de visite extérieure.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout bien

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Très bonne expérience et a renouveler lors de notre prochaine visite. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre tres propre et fonctionnel

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Beaucoup de choix et personnel accueillant et souriant.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Sanitaire propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne accueil, a dispo café et thé dans la chambre tes agréable.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 88% Hôtel conforme à la description,bonne localisation et très bon service il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Travers Loisirs 50-59 ans 100% Très bon séjour nous reviendrons avec plaisir il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très propre et lits confortables

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Bon choix de produits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel à lécoute

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% C'est une très bonne expérience que nous renouvellerons dès que possible il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La taille de la chambre et son aménagement

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    le buffet, son aménagement en lien avec la crise sanitaire, la disponibilité discrète et efficace de la personne gérant le buffet

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    le fait d'être intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    le soin

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    un personnel souriant, disponible et très poli

Gibbons Loisirs 40-49 ans 60% Ne reviendra pas dans cet établissement il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    1  / 5
    1 / 5

    Plus de pain, très peu de choix pour 13/personne....

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 76% Bonne expérience, il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le confort, il manque des bouteilles d eau dans les chambres

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Buffet très très limité pour un hôtel de ce standing De plus, nous sommes allés déjeuner à partir de 10h (créneau covid pour respecter le nombre de personnes au petit-déjeuner), il n y avait plus de choix.... Ni viennoiseries, ni pains traditionnels ou baguettes.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Idéal

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien, personnel agréable et à l écoute

Gignon Loisirs 20-29 ans 96% Belle expérience, le confort, l'accueil et le charme des environs ont contribué à ce que je passe un excellent séjour. il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable, propre

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien, manque une proposition de lait végétal mais c'est très rare

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité de commerces, restaurants bar, le charme .

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil très agréable, de bon conseils sur les environs.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 96% Parfait il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie très confortable, salle de bain propre et fonctionnelle

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Varié

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Plein centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel agréable

le gouarin Loisirs 40-49 ans 100% tres bonne, a refaire il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    le confort et la proprete

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Bien , malgrés une chambre un peu petite il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu petite tout de même.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% Bonne expérience
Bon accueil du personnel à lhôtel
Chambre correct
Bonne localisation de lhôtel intra muros
il y a 1 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Pas de wifi Douche bouchée Tapisserie décolleé

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil Renseignements

Anonyme Loisirs 20-29 ans 80% Hôtel bien situé et des chambres agréables il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre refaite récemment mais un peu petite et manque d'un grand miroir

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Qualité de laccueil, localisation et confort de la chambre il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Très belle chambre, hôtel très bien située. Petit problème d'insonorisation. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Petit bémol pour l'isolation des fenêtres

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Pichard Loisirs 50-59 ans 92% Nous reviendrons avec grand plaisir il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    13 c est un peu cher vu le buffet classique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein centre

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil

Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Petit bémol sur la hauteur de toilettes : pour des personnes souffrant du dos, les toilettes sont trop basse. il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La douche spacieuse et le set bouilloire

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 90% Les oeufs brouillés n'étaient pas bon du tout il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Thébault Loisirs 50-59 ans 88% Belle expérience à renouveler quand il fait plus chaud pour profiter de la plage il y a 1 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Lit petit pour un homme de 1,90 m

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout. le buffet super

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Le calme et la literie

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    La salle de bain très sympa et moderne

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité en général

Anonyme Loisirs 30-39 ans 95% Séjour au calme, personnel souriant il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie, pas de bruit

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien il y a 1 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Christelle Loisirs 20-29 ans 88% Emplacement idéal pour visiter Saint malo il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Le petit déjeuner et l emplacement idéal pour visiter Saint malo

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
FMdeBrie Loisirs 50-59 ans 92% Sejour tres agreable il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    confortable mais un peu petite

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Prestation tres correcte

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra-muros et Proche restaurants de qualité

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Salle de bain confortable et propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant

Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Notre séjour s'est bien passé mais il manque un peu de chaleur dans l'accueil. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Petite mais Jolie décoration

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Complet

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Au cœur de la ville fortifiée

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Recoin sale près du lavabo.

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Aucune attention au petit déjeuner.

AURELIEN Loisirs 20-29 ans 96% Bel hotel bien situé et tres propre. Les petits dejeuners sont très bons. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Agnès BERTIC Loisirs 50-59 ans 100% L'accueil est très agréable, l'hôtesse nous a donné tous les renseignements utiles par rapport à notre chambre, petit déjeuner, Wi-Fi ainsi que pour notre séjour (plan avec explications). il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre et salle de bain spacieuse, literie confortable.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Situé au cœur de la cité, remparts à deux pas, tout comme les restaurants.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Le carrelage au sol, plutôt que de la moquette dans la chambre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'acceuil, le service en salle comme dans les étages, le personnel très aimable.

Roulleau Loisirs 40-49 ans 100% Hôtel très bien situé et agréable très propre il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Il y a avait pour tous les goûts très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
confidentiel Loisirs 40-49 ans 100% Très bonne il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Très bonne. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Girard Loisirs 50-59 ans 80% Très bon établissement il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
CLAUDIE RAOULT Loisirs 50-59 ans 72% Bonne prestation dans l'ensemble , sauf le petit déjeuner il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    PROPRETE

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Trop de monde en même tant, disposition du buffet et de la machine à café à revoir (trop attente à la machine à café peut être une seule ne suffit pas ,porte de service du personnel pour ravitailler et desservir nous gênait pour se servir sereinement)

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne localisation et très calme

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil agréable

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Satisfait des prestations il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Belle chambre assez spatieuse propre refait a neuf récemment ainsi qu'une belle salle de bain mais c'était une chambre prenium.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Plein cœur du St Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Hervé Loisirs 60-69 ans 84% Accueil parfait à renouveler il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité e la mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Belle expérience il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Taille

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Copieux et varié

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très bon séjour il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Lemplacement, laccueil, la chambre, le calme, la petite attention (les excellents chocolats), le petit déjeuner

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La proximité en intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Jullien / domenge Loisirs 20-29 ans 90% Tres Bien ! Tres bonne localisation il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La chambre est générale. Le lit en revanche est pas du tout confortable trop dur

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Lemarchand geraldine Loisirs 40-49 ans 100% Tout était vraiment parfait dans cet établissement. Encore merci pour cet agréable séjour à St Malo il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre récemment rénovée, Literie très confortable, deco moderne

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Le buffet est très varié et très gourmand

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Localisation intra-muros idéale

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Lensemble de létablissement a été rénové récemment et est très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Lensemble du personnel est charmant et à lécoute

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Nous avons apprécié l'ensemble de vos prestations , merci ! il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Nous avons apprécié la totalité de notre séjour chez vous.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
LEBLANC Loisirs 60-69 ans 92% Très satisfait de notre séjour, petit bémol pour le petit déjeuner comme expliqué dans la rubrique concernée. La veille, petit déjeuner parfait. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre rénovée, literie confortable, propreté.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Petit déjeuner pris à 9 h 15, plus de pain, il a fallu attendre la décongélation alors qu'une boulangerie était ouverte à 50 m.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hotel intramuros la voiture peut rester au parking qui se trouve à proximité.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Très agréable
Rien à dire
il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Spacieuse / Fonctionnelle / Literie

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Rien à dire Un peu plus de fruits frais seraient bienvenus

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Facile d'accès / Proximité parking

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire sur la propreté - Parfait Par contre sur un séjour de plusieurs jours il pourrait être sympa, vu le niveau de l'hôtel de remettre un gel douche quand il est fini

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très attentifs aux clients / prévenant

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Bien sauf wifi bien trop faible. Jai dû passer en 4g. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Dujardin laurent Loisirs 40-49 ans 75% Hotel sympa mais la chambre était petite, un peu bruyant et surtout devant un bar de nuit
Une seule grande serviette alors que nous etions 2.
Le prix du petit dej est assez cher.
il y a 2 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Une grande serviette pour 2 , trop bruyant, chambre petite , pas assez de gel douche pour 2 nuits.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Belle expérience. Hôtel facile daccès. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Grande chambre. Belle salle de bain.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Bien diversifié. Pas mal de possibilité aussi bien dans le sucré que le salé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Facile daccès. Parkings très faciles aussi.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire.

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La dame au petit déjeuner est charmante. La réception un peu plus impersonnelle.

Odile Loisirs 50-59 ans 90% je connaissais déjà l'hôtel sous le nom d'hôtel du Louvre ; contente d'y retourner.. je suis tjrs intéressée par les offres groupées avec forfait à la thalasso. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    lit très confortable, bien insonorisée, salle de bain spacieuse, bonne douche

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    en plein centre de St Malo

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    bien propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel à l'écoute et disponible

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% Hotel très bien, personnel charmant. Seul bemol le parking: on a mis 20 min pour sortir la voiture. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Appartement très bien, bien équipé

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien situé dans l'intra-muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 88% très agréable avec un personnel très à l'écoute et très serviable il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Richard Loisirs 50-59 ans 100% Séjour agréable, bon accueil. Accès parking impossible pour voiture trop longue. il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre, spacieuse.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Libre service, varié et copieux.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein centre ville, proche de la cathédrale.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
BRIERE Loisirs 50-59 ans 95% très agréable et confortable il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le confort, le calme, et la disponibilité/courtoisie de l'agent de ménage quand nous en avons eu besoin

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    courtoisie et disponibilité de tous les personnels

Vaillant Loisirs 20-29 ans 96% Très satifaisante. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propre, élégant, j'ai juste eu un peu de difficulté à ouvrir ma valise car je manquais un peu d'espace dans la chambre.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Petit déjeuner exeptionnel, fruit de qualité, miel de qualité, beaucoup de choix de thé etc...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    localisation parfaite, proche des restaurants et à l'intérieur des fortifications. Que demander de plus ?

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire.

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très accueillant, j'ai bien apprécié la liste de restaurants et bar recommandé.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bon accueil dans cet hôtel, et chambre très propre. Petit déjeuner copieux. Très bien situé.. je recommande il y a 2 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Superbe !!!

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Calme et bien situé. il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Delf Loisirs 40-49 ans 92% Très bonne
Personnel agréable
il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté et sdb

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Sympathique il y a 2 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Très bon rapport qualité prix, nous reviendrons ! il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    9

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Giraud Loisirs 50-59 ans 100% Très bon séjour il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Tridon Loisirs 50-59 ans 92% Un très agréable accueil, personnel disponible et à votre écoute. Petit déjeuner diversifié (salé, sucré) il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Il faut penser à nettoyer derrière la télévision, car la poussière qu'il y avait ne date pas d'hier. Les rainures en bas de la cabine de douche laissent à désirer

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Très bonne expérience. il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    A part le matelas un peu dur, tout était très bien

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuner avec choix. Il manquait peut-être un peu de pain spécial, comme du pain complet, ce genre de pains

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très accueillant, très gentil

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Très bonne ,très bon accueil ,amelioration à revoir pour le petit déjeuner comme expliqué précédemment il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Il devrait y avoir différente sorte de pains de boulangerie aux farines variées et non pas des pains industriels de marque Harris ou Jacquet et la baguette de boulangerie nétait pas bonne et celle du dimanche pire.Quant à la salade de fruit je lai trouvé très mauvaise.Sinon le reste du buffet est correct ,javais gardé un meilleur souvenir des petits déjeuners il y a deux ans

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% Emplacement de lhôtel très accessible
Chambre à améliorer
Petit déjeuner à améliorer
il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Inverser les rangements et le bureau la chambre étant très petite il était difficile de passer pour ranger nos affaires dans le dressing

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Varier le pain et les choix

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement très accessible

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Satisfaisant,personnel accueillant. il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Pascal RICHARD Loisirs 50-59 ans 84% Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel.
Le personnel est charmant et toujours à l'écoute.
La chambre était très agréable et calme.
Nous reviendrons sans doute.
il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Nous avons aimé le grand lit, la salle de bain et la déco. Nous avons également apprécié la bouilloire et la mise à disposition de dosettes de café, lait, sucre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons aimé la diversité des produits proposés

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Malheureusement, je ne vois pas comment améliorer, mais ce que nous avons trouvé embêtant, c'est le fait de ne pas avoir eu de place dans le parking de l'hôtel, et les conditions de circulation dans les rues étroites de la ville.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
49 Loisirs 0-9 ans 100% Très bonne expérience, très bon accueil, très bien localisé il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très belle expérience. Je pensais revenir début novembre mais le tarif est plus élevé que le tarif que nous avons eu début octobre . Dommage il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très belle décoration. Beaux mobiliers et literie très confortable

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tres bon : choix, qualité, fraicheur

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Super emplacement intra muros, près les remparts, des restaurants.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Lit refait , toujours du personnel à la réception

Marie Loisirs 40-49 ans 95% L'accueil et le conseil parfait il y a 3 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Estelle Loisirs 40-49 ans 100% Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel, nous avons fort apprécié cet hôtel. il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre et salle de bain très propres, bien équipées, cosy, bien insonorisée

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Buffet bien garni, copieux et qui satisfait les becs sucrés et les becs salés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intramuros, à proximité des centres d'intérêts, tout en étant au calme

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout est très propre, commun comme espace privé

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel discret et disponible, souriant et agréable

Briffaut Loisirs 60-69 ans 100% Personnel très accueillant, chambre très agréable, localisation idéale intra muros.... il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% satisfaisant il y a 3 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% nous reviendrons il y a 3 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    confortable. Calme ,chaleureuse,salle de bain irréprochable.tres bien

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    classique mais bon et salle agréable

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    bien mais un peu difficile d'accès

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    irréprochable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    excellent

TONDEREAU MICHEL Loisirs 40-49 ans 96% Le personnel à été vraiment sympa, c'est très agréable. Hôtel bien placé, tout à porté de mains. L'espace détente Aquatonic est un vrai moment de détente. il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Matelas trop ferme à mon goût, ce qui n'est qu'un avis personnel. Le reste est très bien.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au top, et le petit déjeuné est bien complet

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra-muros, proche des restaurants et bars. Emplacement parfait.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire, l'entretient est parfait

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel au top

DUPORT Robert Loisirs 70-79 ans 95% Excellente. Un petit point supplémentaire au personnel d'accueil de l'hôtel toujours souriant et très disponible. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Il s'agissait d'un appartement F2 bien conçu, bien équipé, très bien isolé et surtout très bien situé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très proche des remparts et des lieux ou monuments que nous avions choisis d'aller ou de visiter

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Son équipement tant au niveau de la cuisine, du salon, de la chambre et de la salle de bains. Le revêtemnt du sol est facile à entretenir

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Palante Loisirs 30-39 ans 100% Très bon accueil et très bon emplacement !! Nous retenons l'adresse pour une prochaine fois ... il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
musin Loisirs 50-59 ans 80% bien dans l ensemble il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    tout est tres bien nickel fonctionnel

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    pas de place de parking difficile accéder a l hotel en voiture

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lesbazeilles Loisirs 50-59 ans 92% S'il n'y avait pas eu le souci du bruit dans la rue très tard dans la nuit, mon séjour aurait été super. il y a 4 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre donnant sur un bar. Impossible de dormir avant 2H du matin à cause des clients qui parlaient fort.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bonne localisation de l'hôtel pour se déplacer à pied.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 64% Moyennement satisfait il y a 4 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre trop petite

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Trop cher pour le choix proposé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Hotel très bien situé
Chambre petite mais moderne
Personnel très sympathique et à l écoute pour des conseils d itinéraire et visites
il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La salle de bains moderne

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Prix un peu élevé par rapport au choix limité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien placé intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Petit séjour dune nuit. Trop courte expérience. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre entièrement rénovée.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche du château.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Hôtel accueillant et extrêmement bien situé pour se promener dans Saint Malo intra-muros . Nous connaissions les chambres et avons testé lappartement . Tout est nickel il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Lappartement

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien pour aller dans Saint Malo sur les remparts à la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Irréprochable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant et souriant

Fourastier Loisirs 30-39 ans 95% Très bonne . Si je devais revenir je reprendrais volontiers cette location dappartement. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Confortable pratique de nombreux rangements

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Près des parkings et toutes commodités pour un court ou long sejour

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Sol un peu sale à notre arrivée

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très agréable le kite de nettoyage a larrivée pour le lave vaisselle léponge le produit vaisselle sac poubelle papier toilette et torchon. Idéal pour les cours séjours ou lon napporte pas tout.

Thierry et Nicole Loisirs 50-59 ans 88% Accueil sympathique, hôtel très bien situé et et tenu il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La situation de l'hôtel, la gentillesse de l'accueil, la propreté des lieux... Seul problème, un petit goût de reviens-s'y

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Classique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Super emplacement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Nickel

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil très agréable et souriant

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Très bien il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 88% Chambre donnant sur rue, bruyant dû au bar, mais hotel charmant il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
candau Loisirs 70-79 ans 72% coorrect dans l'ensemble il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% Bien dormi il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le calme

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Pas assez de place de parking

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Salle de bain

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L accueil

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Hôtel très sympa et très bien placer mais un peu bruyant le soir et très difficile de se garer au alentour. parking tous payant dommage. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Pinheiro Loisirs 20-29 ans 92% Hôtel très chaleureux et agréable! Chambre très confortable bien que pas très grande! Dans endroit très accessible et central des remparts!
Juste dommage que la rue était assez bruyante la nuit (probablement dû au bar a vin juste en dessous)
il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Literie confortable et rideau bien opaques, chambre très agréable

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Bien que le buffet ne soit pas immense, il y avait beaucoup de variétés ! Produits de bonne qualité !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très proches de lentrée des remparts et de la place chateaubriand!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable et accueillant !

Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Emplacement bien situé et accueil très agréable il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% très bonne, bonne localisation, très bonne literie, expérience agréable il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Bonne expérience à part le petit déjeuner où nous avons été déçu il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Belle décoration

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Peu de viennoiseries pas de caramel Premier petit déjeuner personne pour nous accueillir, personne trop absente

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Intra muros

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Réservation faites pour deux nuits et Aspirateur qui na pas été passé dans notre chambre durant le séjour

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Bon accueil

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Bonne expérience, malgré la mauvaise configuration des placards de la petite chambre. il y a 4 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    il est très difficile d'atteindre et de se servir des placards car il y a trop peu de place entre le lit, les fenêtres et les placards. Des placards à entrée seraient plus faciles à utiliser, et un seul espace table-bureau suffirait.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très bon accueil, chambre un peu exigue il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Duval Loisirs 40-49 ans 90% Très agréable, service professionnel et décontracte il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Flinois Loisirs 40-49 ans 65% Pas de parking disponible contrairement à la demande lors de la réservation il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Pas de changement de linge durant le séjour, pas de réassort de produits de douche durant le séjour

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bonne il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La Literie

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Morellec Loisirs 20-29 ans 92% Très bonne expérience, on a passé un très bon séjour. Petit bémol pour notre arrivé, malgré le fait davoir reversé avant, la chambre nétait pas prête à 15h. il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La douche, les lits, la vue

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Trop bon petit déjeuner, beaucoup de choix

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 84% Parfait pour un week-end il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Bien même si un peu petite

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Cadre + spécialité local

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intramuros donc pratique

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Bien

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 95% Très bien a recommander il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Bonne expérience, petit plus pour la machine à café. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre bien décorée et agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Bel établissement personnel accueillant il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Conan franck Loisirs 50-59 ans 100% Vivement un autre il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Agréable silencieux propre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait bien indiqué

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CN Loisirs 40-49 ans 80% Notre séjour fût agréable dans l'ensemble, mais il demeure des points d'amélioration. il y a 4 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Notre chambre donnait sur la rue donc difficile de dormir le soir avec les bars en bas et le simple vitrage. Cependant propreté, confort, salle de bain et localisation de l'hôtel sont irréprochables.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Les produits servis gagneraient à être d'une qualité accrue (bio / naturels) Une personne, cela ne me semble pas suffisant pour gérer l'affluence du petit déjeuner.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Situation idéale pour intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Manque de personnel en août : les employés semblaient stressés et débordés mais faisaient vraiment au mieux.

Anonyme Loisirs 20-29 ans 100% Très bonne expérience, mieux que se que javais imaginé il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très confortable et très propre

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Beaucoup de variétés et produit de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très facile daccès, parking à lextérieur à 2 min

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours disponible

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% Agréable il y a 4 mois
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    La literie, les coussins, le mur était sale

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Être intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
fournier nicolas Loisirs 30-39 ans 95% une bonne expérience dans cet hôtel et a refaire lors d'un prochain séjour il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    le confort

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    hôtel bien situé ou tout se fait a pied pour les visites

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    hôtel très propre et soigné

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% accueil parfait. Seul hic : la connection Internet, vraiment mauvaise il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    très jolie déco, très bien équipée

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    hyper central

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Sylvie Loisirs 60-69 ans 80% Très bien. Seul bémol le bruit de la rue la nuit il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Déco

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    plein centre

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Acia Loisirs 40-49 ans 90% Très bien il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Un logement avec cuisine. Moderne, bien décoré et très bien équipé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Idéalement placé en plein coeur du centre historique

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 60% Elle aurait pu être bonne si notre sommeil avait été respecté. L'hôtel est dans l'intra muros, notre chambre était petite mais agréable et contemporaine, tout le problème vient de ce vis-à-vis beaucoup trop bruyant et totalement irrespectueux de son environnement (ce bar pourrait demander à sa clientèle d'éviter de crier dans la rue à 3 heures du matin...). il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Le prix du petit-déjeuner nous a semblé surévalué par rapport à l'offre (pain de mie industriel, salade de fruits en boîte). Dommage.

  • Localisation

    1  / 5
    1 / 5

    La proximité du bar de nuit, ouvert jusqu'à 3 heures du matin, nous a empêchés de dormir pendant les deux nuits que nous avons passées. Ce problème semble connu si j'en juge aux commentaires sur Tripadvisor et à la réaction de la réceptionniste, mais pour autant, aucune action ne semble entreprise.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    On m'a demandé le pass sanitaire le dernier jour lors du petit-déjeuner alors que je venais de me servir mon café... Il fallait paraît-il un bracelet pour pénétrer dans la salle... je vais à la réception, finalement pas besoin ni de pass sanitaire ni de bracelet...

Da Costa Loisirs 30-39 ans 100% Un bon moment hôtel agréable, j'y reviendrais sûrement. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Style épuré, confort literie, aménagement de la chambre elle même, le petit service thé/café

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Lensemble des prestations étaient excellentes. il y a 4 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire, lensemble de prestations étaient excellentes. À conseiller

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 88% Très bonne ! il y a 4 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Dufoix Loisirs 30-39 ans 84% Bonne expérience dans votre hôtel il y a 5 mois
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    La literie est très bonne et la salle de douche spacieuse mais en été il peut faire vite très chaud au 5e étage ce qui rend l'expérience moins agréable

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Simple mais efficace

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon emplacement intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable

Grellet Loisirs 20-29 ans 100% Très bien il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Agréable malgré le petit déjeuner il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Dommage de ne pas avoir des produits artisanal croissants surgelés fromage sous vide et jus dorange en bouteille 13 par personne on a trouvé sa très chère !!!

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Sophie L Loisirs 40-49 ans 96% Hôtel très agréable. il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre spacieuse

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    .

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au centre-ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    .

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Jai trouvé le personnel peu informé de notre journée au thermes mais sinon rien à dire

Delamare Loisirs 50-59 ans 100% Très bien. Tout est parfait.
Le seul bémol est le bruit du café du coin. Pas dormi avant 3 heures du matin.
il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 76% Bon séjour. il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    En adaptant le prix au buffet. A savoir, rajouter en quantité et en choix, ou baisser le prix.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
LEFEVRE Loisirs 50-59 ans 96% Très satisfaites de notre séjour il y a 5 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Déco contemporaine, salle de bains

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Produits locaux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proximité commerces et plages

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel sympathique et professionnel

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% je garderai un très bon souvenir de mon séjour il y a 5 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    très confortable avec un joli décor. belle salle de bain spacieuse

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    buffet très bien garni avec un grand choix et la salle est agréable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    localisation idéale

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    impeccable

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    très bon, très bon accueil

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