Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

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Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

83%

3868 avis sur 16 portails

Note moyenne

Customer Alliance 86%
Agoda 89%
Booking.com 87%
Expedia 82%
Facebook 80%
Google 82%
HolidayCheck 72%
Hotel.de 82%
Hotels.com 86%
HRS 74%
Logitravel 80%
Pages Jaunes 60%
Petit Futé 66%
Travelocity 80%
Yelp 70%
Zoover 73%

Critères d'évaluation

4.04 / 5
Chambre
4  / 5
4.71 / 5
Localisation
4.7  / 5
4.42 / 5
Propreté
4.4  / 5
4.32 / 5
Service
4.3  / 5
4.27 / 5
Petit-déjeuner
4.3  / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 87% 1 nuit seulement j'y reviendrai il y a 11 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Affaires 40-49 ans 93% bonne expérience il y a 11 mois
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    la salle de bain est très bien aménagée, dans la chambre, l'espace entre le lit et la fenêtre est trop juste.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    alimentation variée et de qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    la proximité des commerces et l absence de bruit

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil, chaleureux et à l'écoute des attentes du client

Viaud Loisirs 30-39 ans 97% Parfait il y a 11 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Il n y avait plus de brouillade

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel tres agréable

Guillot Loisirs 50-59 ans 100% Au top il y a 11 mois
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 83% Totalement ravie . Seul bémol qu'il n'y ai pas de douche italienne pour les personnes à mobilité réduite il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La clarté et la luminosité

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était parfait

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très net

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La disponibilité du personnel et son attention à l'égard des clients

MARCK Loisirs 20-29 ans 100% Très bien ! rien a redire il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Hotel tres bien situé en intra-muros, petit déjeuner très varié avec de bon produits. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 97% Super il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait il manquait juste des bouteilles d'eau

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% séjour agréable, bien reçus, hôtel calme, avons passé une bonne nuit et réveillés le matin par l'odeur de cuisson des viennoiseries. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    literie confortable, propreté excellente

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    le choix, la qualité des produits

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    le fait d'être intra-muros et à proximité du parking souterrain car nous ignorerions s'il y avait un parking d'hôtel

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    tout était nickel chambre et salle de bain

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    gentillesse et disponibilité du personnel

Thuaud Loisirs 20-29 ans 97% Impec il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% L'hôtel dans l'ensemble est super , tout le personnel super agréable. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La propreté et la déco très sympa. L'espace bureau et armoire prennent bcp de place dommage.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tout et aussi les craquelins .

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les restaurants tout à côté.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel super agreable

Guillaume D Loisirs 40-49 ans 87% Globalement très satisfait, possible de faire mieux sur le pti déj, mais à recommander il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Très belle douche, chambre double supérieure satisfaisante

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Petit Déjeuner moyen, du niveau d'un hotel basique. Il faudrait ajouter quelques fromages, oeuf au plat, saucisses ou d'autres viennoiseries. Et au moins une bouilloire ou machine pour eau chaude car une seule machine à café pour 30 ce n'est pas beaucoup je trouve.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vieille ville est très agréable, la localisation est excellente

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très bien

Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Je suis vraiment satisfaite de ma réservation, l'accueil est impeccable, le personnel gentil, souriant, avenant et prévenant : le top. Une super déco de l'appartement, très propre et bien équipé
Je recommande cet établissement
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Surface décoration équipement épaisseur de la couette ( douillette)

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Le choix (aurait aimé lz possibilité d'avoir du jambon de volaille, du lard et petites saucisses fumées

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le sourire, la présence, l'accueil, la prévenance, la gentillesse des jeunes femmes à l'accueil et idem pour les dames s'occupant du petit dej

Nicole VIGNON DELETTRE Loisirs 50-59 ans 67% Très bien sauf la chambre et le fait que nous avons payé pour une chambre que nous n'avons pas eu. Cette chambre etait tres belle et propre mais vraiment trop petite pour deux avec les baggages. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    1  / 5
    1 / 5

    Nous avons paye pour une chambre supérieure et avons réalisé apres notre depart que nous avions eu une chambre standard. Effectivement la chambre nous a paru tres petite.

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Varie et de tres bonne qualité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Benoit Loisirs 40-49 ans 100% Jolie hôtel très bien placée
Personnel très accueillant
Un petit dej très bien fourni
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PEZZALI GERVAISE Loisirs 40-49 ans 100% Agréable séjour dans un lieu exquis il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Propre et déco sobre et moderne

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au coeur de la vieille ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait et adapté !

Anonyme Loisirs 30-39 ans 70% Dommage d’avoir le spa a quelques km de l’hôtel car niveau stationnement c’est impossible de trouver une place même pour aller à l’hôtel. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    1  / 5
    1 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% A refaire !! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Week-end improvisé, Hotel trouvé au hasard de notre promenade : disponibilité, accueil, emplacement, décor et propreté de la chambre pour un prix, à notre goût, abordable . Nous y reviendrons assurément. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Design, propreté

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au calme et proche des activités nocturne

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil

Fabienne Loisirs 40-49 ans 80% Tres non accueil et tres belle chambre
Dommage pour le petit déjeuner qui fait trop industriel...pas assez de choix et de produits frais
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Pas assez de produits frais et faits maison

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 83% Très bon séjour et très bon accueil il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Salle de bain

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Emplacement

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Très bonne reception

Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Très bonne expérience dans l'ensemble il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre refaite à neuf

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Choix à ameliorer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien située dans la vieille ville

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel accueillant

Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% Un super rapport qualité/prix et un accueil chaleureux. N'hésitez pas à séjourner aux Marins ! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très accueillant, très aimable et désireux d'aider et de mettre l'aise.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Le personnel très accueillant et agréable.
L’hôtel très bien insonorisé, lit confortable. Propreté impeccable.
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 90% Nous avons eu un bon accueil, nous avons pu tout faire à pied.
La décoration est vraiment sympa dsns tout l’hôtel
À part le petit déjeuné nous avons beaucoup aimé
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration est vraiment très sympa Le service avec thé/café La salle de bain est moderne, la douche est grande

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Malheureusement je m’attendais à plus de choix, varié en vu de la qualité de l’hôtel le petit déjeuné est pour moi pas assez à la hauteur

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Très bien placé pour profiter des remparts et de l’intra muros Nous avons pus aller à pied au casino ce qui est un bon point aussi

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propre, rien à dire là dessus

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil

Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Parfait il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
GUIVARCH Loisirs 50-59 ans 100% Chambre en tous points conforme aux photos il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Belle chambre confortable et au calme. Séjour parfait! Grande gentillesse des personnes à la réception

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très bien situé.
Personnel très accueillant.
Excellents petits déjeuners
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieuse

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Les craquelins, les œufs brouillés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

Dufin Loisirs 30-39 ans 100% Hôtel très bien, difficulté à se garer mais une place minute se trouve devant l'hôtel pour décharger les sacs. La décoration et l'aménagement des chambres est vraiment de bon goûts et agréable. J'y retournerais volontiers à l'occasion. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très agréable avec une très belle décoration

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons pu tout faire à pied

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% Accueil très agréable.
Chambre au top.
Et un super petit déjeuner.
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Manquait juste du bacon. Sinon de très bonne qualité.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 97% Nous comptons revenir pour un futur séjour à Saint Malo il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Literie impeccable salle de bain spacieuse et fonctionnelle

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Diversité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Bonne réception à notre arrivée

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien il y a 1 an(s) Monsieur,

Merci !!
Cordialement

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
SIMONIN Loisirs 40-49 ans 87% Ambiance familiale très appréciée. Très bon accueil il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CHARVET Loisirs 70-79 ans 93% Bon emplacement de l'hôtel intra muros. Accueil sympathique. Nous avons quand-même été gênés par le bruit du bar d'en dessous (c'était un samedi soir). il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Lejeune Loisirs 20-29 ans 93% Nous avons passé un moment de relaxation, dans le calme et la sérénité. L'hôtel était parfait : restaurant, bar et salle de repos avec vue sur la mer. Une parenthèse qui permet de prendre le temps de vivre chaque instant. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre, silencieuse et confortable !

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Confitures artisanales, saumon fumé maison, madeleines exquises et jambon de Bayonne succulent

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Vue sur la mer, à proximité du centre-ville.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Dès l'entrée, on voit et on sent que l'atmosphère est soignée !

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Gentillesse et courtoisie

Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Très bon accueil et prise en charge. Hôtel très bien entretenu. il y a 1 an(s) Monsieur,

un grand merci pour ce retour si positif.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement

M LIEGEAS
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Spacieux, propre, bien équipé.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    En plein coeur de ville, seul point noir le stationnement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
GINER Loisirs 50-59 ans 77% Satisfaisante il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Robbin Loisirs 40-49 ans 92% Très bien il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellente il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 73% Bien ! M il y a 1 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Espace entre le lit et le mur très étroit

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Choix diversifié, et bon produits

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Tache de sangs sur le rideau

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% séjour très agréable au centre de Saint Malo il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
lacroix jean-pacal Loisirs 50-59 ans 83% Malgré un. petit déjeuner un peu cher à mon goût l'hôtel est très sympa et très bien situé et calme je recommande il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    un peux cher, un jus d'orange pressé aurait été bien meilleur

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Gautier Loisirs 40-49 ans 88% Très bon séjour il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La décoration

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil

Laurence Loisirs 50-59 ans 80% Très bonne expérience pour une nuit ou 2 car la chambre est exigue il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La rénovation est réussie .petite chambre mais avec une jolie ambiance .

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Trouver quelque chose vous permettant de vous démarquer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait pour être au cœur de saint malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Brandon Loisirs 30-39 ans 100% Très bien il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Mme GUILET Nathalie Loisirs 50-59 ans 90% Très bien et le personnel très gentil et accueillant... Votre hôtel est top. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La grande salle de bain

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Juste sous le lit, l'aspirateur avait dû être oublié !!! Mais rien de dramatique, peut-être une de déformation professionnelle de ma part

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Said Loisirs 40-49 ans 90% Excellente localisation. Service excellent! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La taille et la décoration

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Buffet convenable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Quartier très animé. Situation idéal pour y accéder et/ou commencer sa visite

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Dispo, accueillant et toujours avec le sourire

Gaël Francillon Loisirs 30-39 ans 87% Ce fût un très bon séjour! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La chambre est moderne, propre et bien décorée.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    un peu trop cher, mais bon petit-déjeuner

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien centré, parfait!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait!

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Petite remarque, les linges sont changés trop souvent, inutile et pas écologique.

Carola Collet Loisirs 50-59 ans 96% Vacances réussi!
Merci à l'équipe, pour tout leur gentillesse
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre bien claire, joli couleurs, spacieuse, salle des bains magnifique

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein de coeur de la ville!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Séjour très agréable comme toujours dans cet hôtel 😉 il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Ma chambre était un peu petite et un peu difficile de s'y déplacer

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
GUFFROY Herve Loisirs 50-59 ans 83% bon accueil, bon sejour il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    &

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 80% Bon séjour il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 83% Très bon séjour hôtel bien situé dommage juste pour la chambre trop petite il y a 1 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre trop petite pour deux personnes dommage

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très appréciable. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre récente, isolation phonique excellente

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de la grande porte et des parkings extérieurs.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service de bonne qualité.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Premier séjour à Saint Malo, nous avons été séduits par la ville et nous reviendrons dans cet hôtel il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Propreté, salle de bain confortable, bonne literie

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon emplacement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très agréable

Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% A réitérer ! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil !

Anonyme Affaires 20-29 ans 100% tres bon sejour il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 90% Hôtel à recommander. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre très propre, bonne literie. Manque une protection pour poser la valise sur le lit.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de tous les sites à voir.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel très à l'écoute.

Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Cette étape nous a permis de visiter très rapidement St Malo intra-muros. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Litaudon Loisirs 30-39 ans 80% Très bonne et agréable au cœur de la ville fortifiée il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Pratique accessible

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
GUIBOUT Loisirs 40-49 ans 60% La chambre que nous avons eu l'année dernière était mieux. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Chambre très petite. Il a fait trop chaud et mauvaise ordeur dans la salle de bain

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% Il fault plus de ca! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Localisation en plein coeur d Saint-Malo tout en étant en retrait donc au calme. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 93% Nous revenons ts les ans à l'hôtel des Marins.Suffisamment parlant. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La nouvelle déco et les nouveaux aménagements de la sdb

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Tjs le meilleur de ceux que ns connaissons et dans un lieu agréablement réaménagé.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La centralité ds St Malo

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Un excellent moment passé dans un cadre moderne au sein du vieux Saint-Malo historique. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très joliment décorée dans l'esprit régate. Tout y est flambant neuf et très pratique !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtel idéalement situé au cœur de Saint-Malo intra-muros.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté parfaite (chambre et communs)

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil très chaleureux. Le personnel est vraiment au service de ses hôtes.

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Bon accueil
Très propre
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    très calme

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    très prope

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% C'est une trės bonne expérience. Le staff très gentile. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 87% Excellent accueil. Chambres entièrement refaites. Décor agreable. C'est la quatrième année que je séjourne à cette période dans cet hôtel. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% A refaire a conseille il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La deco la propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Beaucoup de choix

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Dans intra muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Super accueil

Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% j'ai été contente de l'hôtel même si je n'ai pas pu profiter de la piscine car nous ne sommes pas rester longtemps. je passerais par l'hôtel directement que par évasion secrète. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    elle est petite pour 2 adultes et un lit bébé

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    le caramel au beurre salé

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    il est situé à l'intérieur des remparts

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    nickel pas une poussière

  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Malvezin Loisirs 40-49 ans 96% Très bonne. Très bon accueil. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Rousselin Loisirs 20-29 ans 100% Un très bon séjour dans un hôtel agréable ou nous avons été très bien reçus et conseillés. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très propre et bien décorée

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Dans saint malo intra-muros, proche de tout.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Le Goué Loisirs 50-59 ans 83% C'était bien ! a refaire ! il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Pasquer Stéphane Loisirs 50-59 ans 83% Bien dans l’ensemble il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    L’accueil des personnes à la réception

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Ordinaire et très cher

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre mal préparée

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

Anonyme Loisirs 40-49 ans 77% Bon séjour dans l'ensemble il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    La salle d'eau est spacieuse et lumineuse. Le coin lit était trop petit et peu d'espace avec la table.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Proposer des produits régionaux/ bannir les fromages sous sachets

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Hôtel bien signalé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre et salle d'eau propres

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Bon accueil et propreté de la chambre

Piou michel Loisirs 50-59 ans 100% Nous avons passé un excellent séjour , nous avons profité du parcours aquatonic , randonnee , de plus le temps était très ensoleillé ce qui rend le séjour encore plus agreable . il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La decoration au goût du jour et la propreté

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Copieux et très bon très bien conseillé par le personnel

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Pas besoin de prendre sa voiture pour sortir le soir

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Linge de lit très propre et très moderne salle de bain très propre

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très à l écoute et très gentil

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% Agréable, reposante, renouvelable. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    L'espace et la douche de la salle de bain. La qualité du matelas.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Bon et varié

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Le calme dans l'hôtel. Situation idéale.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très bien, personnel attentionné il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 83% Très bon séjour nouvelle adresse pour nos escapades malouines. Originaire de St Malo nous sommes amenés à venir régulièrement. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le lit la qualité du matelas

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    La diversité

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Gille Loisirs 30-39 ans 100% Nous avons passé un agréable séjour dans un hôtel très spacieux et confortable. Je recommande cet hôtel. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre très confortable

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Très complet

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Au cœur de Saint-Malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre , neuf

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très accueillant

Anonyme Loisirs 30-39 ans 90% Très bon moment passé à St Malo. Hotel propre, bien situé,personnel très agréable qui prend le temps de nous renseigner il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre double très propre. Lunineu.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Petit déjeuné varié

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé,facile à trouver

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien a dire sur la propreté

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Service top

Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% Très bon hébergement. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Salle de bains très pratique. Très bonne literie. Rangements pratiques. Propreté.

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 93% Super accueil. Personnel au top. Très bon séjour . il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
CHABERNAUD Loisirs 50-59 ans 88% Séjour de 2 nuits, rien à redire. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    L agencement et la salle de bain

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Idéalement situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
PSG Loisirs 50-59 ans 90% Bonne expérience globalement. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre Propre et Lumineuse juste un peu petite et literie trop « dure » à mon goût. Possibilité de parking: très bien!

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Le service

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    St Malo Intra muros, c est parfait !

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil de la personne qui m a reçue le 22 mai tout comme la jeune fille du petit déjeuner le 26 mai, excellent service clients de leur part! Très bonnes suggestions de restaurants du personnel de l hôtel.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 93% Nous sommes ravis et prêts à revenir car adorons st Malo à 2h de la maison il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    La modernité très fonctionnelle

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5

    Complet et varié

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Intra muros

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Poil dans la salle de bain dommage car grande et moderne

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours bonjour (Pas évident partout)

Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% Bonne expérience
Accueil très sympa
Agréable car Neuf seul bémol insonorisation et taille de la chambre
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Les matériaux neufs

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien place

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Henner Affaires 20-29 ans 93% J'ai aimer mon sejours
Un personnel sympathique,
Un hotel calme,propre et chic ...
Merci pour ce beau séjour !
il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Le confort

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    La variété

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bien placé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 93% Une nuit passée dans cet hôtel, très bien situé, accueil professionnel et personnel à l'écoute. Le parking est un plus également. Les chambres sont très propres et bien insonorisées. il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Grande chambre, très propre , belle salle de bains

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Excellente situation en plein centre. On peut tout faire à pied.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
jamin Loisirs 60-69 ans 97% bon accueil.petit dejeuner tres varie.tres bon sejour il y a 1 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5

    en tres bon etat .recement renovee

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Ce cour séjour fut très agréable surtout grâce au personnel il y a 1 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    Chambre confortable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Proche de tout

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    L.hotel a été refait à neuf

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très agréable et à l’

Anonyme Loisirs 50-59 ans 60% Satisfaisante dans l’ensemble il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Réparer carrelage au sol de la salle d’eau

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    S’assurer que la chambre donnée est faite !

Anonyme Loisirs 50-59 ans 87% L'hotel est très bien situé et le personnel très serviable. Je recommande cet hotel il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 77% Très correct, personnel accueillant.
Bonne localisation pour visiter.
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Près du centre-ville

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Rouille sur les portants de douche

  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 70% Chambres trop vétustes, à rénover de toute urgence ! moquettes des étages à retirer pour ne plus laisser apparaître les tâches.. Hôtel bien situé. Accueil de qualité. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    rénovation urgente de la salle de bain, papier peint en mauvais état dans la chambre, peinture des portes coulissantes à revoir... inadmissible pour un 3 étoiles

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    hôtel situé intra-muros

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    lavabo sale, drap du lit avec tâches

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    accueil de qualité et de bon conseil. disponibilité des professionnels

JEAN Loisirs 70-79 ans 90% hôtel confortable, calme, très bien situé il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    intra-muros, poximité plages et bassins maritimes

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Affaires 20-29 ans 88% Très bon séjour au sein de cet hôtel idéalement situé. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 10-19 ans 83% Hôtel très agréable ! il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Chesnais Loisirs 40-49 ans 93% 2 séjours et toujours aussi agréable il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 76% dans la moyenne ni plus ni moins il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 87% Très bonne expérience dans l'ensemble pour un week end si nous revenons à St Malo, il est fort probable que nous reserverons une chambre dans cet hotel il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    Chambre petite et vieillote

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien place

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Chambre, draps et salle de bain impecables

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Très bon accueil les employés sont aimables et font tout pour nous rendre le séjour agreables

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    Petits déjeuners complets mais un peu chers

Anonyme Loisirs 40-49 ans 64% Belle localisation mais chambre mal insonorisée et la salle de
Bain
Absolument digne d’un hôpital!!’
Des rideaux de douche... non mais!!
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    La salle de bain...,,digne d’un hôpital!!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
Morales Loisirs 50-59 ans 63% très déçu, pour une nuit "option romantique" il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    tout à refaire !!!

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Briault Loisirs 40-49 ans 47% Le nombre d étoiles de l hôtel n est pas en rapport avec le prix et les services il y a 2 an(s)
  • Chambre

    2  / 5
    2 / 5

    salle de bain trop petite

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    1  / 5
    1 / 5

    Poussière et salet dans la salle de bain

  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Pain dur

Véronin-Masset Loisirs 60-69 ans 100% Un petit bémol: Les habitués du pub irlandais situé sous notre fenêtre ont bien sonorisé la première partie de nos nuits. Dommage.... il y a 2 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
LAONET Affaires 30-39 ans 97% Très satisfait. Le personnel est très agréable et professionnel. Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité prix. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 92% Établissement très bien situé.
Chambre propre, bien insonorisée mais salle de bain un peu vieillotte.
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 76% Bien localise. Bon accueil. Chambrebok mais s'en vétuste il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Salle de bain vieilotte

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 83% chambre petite et sous les toits il y fait trop chaud!!! (une légère clim peut être!)
problème de parking pas suffisant pour vos clients! et pour se garer sur 2 jours bonjour la note!!!
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    hôtel très propre

  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    le personnel jeune est très serviable et polie...

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    la personne en charge des petits déjeuner est très aimable et serviable...

Anonyme Loisirs 60-69 ans 70% a amelioré pour un 3 * il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    matelas serais a changer car les resort au bout du lit et bruyant etant donné bord de route

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Vayssiere Loisirs 50-59 ans 73% Bien place séjour un peu court pour bien juger l hôtel.chambre mal insonorise il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 63% Pas de parking. Petit déjeuner très limite. Pas de climatisation. Plus beau en photo qu'en vrais. Très déçu. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5
Ouvrard Loisirs 30-39 ans 77% Globalement un peu déçu par l'hôtel annoncé 3 étoiles, sauf pour la localisation qui était top. Si je devais retourner sur Saint Malo je chercherais un autre hôtel. Par contre le personnel est très aimable. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    ampoule HS, pas vraiment de rangement pour trois nuits...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    situation parfaite

  • Propreté

    2  / 5
    2 / 5

    une charte pour l'écologie mais un changement de serviettes systématique malgré le suivi des recommandations, un refoulement d'odeur d'évacuation à nous faire fuir de la salle de bain et de la poussière!!!!

  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel aimable et à l'écoute

  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Lahousse Carole Loisirs 50-59 ans 100% Un très bon séjour.
Un très bon accueil
Merci à toute l'équipe
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 87% Tres bon cadre et tres belle ville il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Groffoux Loisirs 60-69 ans 80% Nous avons apprécié votre hôtel qui permet de bien profiter de visites piétonnes dans la ville il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu de renovation me semble être à envisager pour cette chambre au décor qui commence à être un peu désuet.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein centre . Ce que nous cherchions.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
DUFOUR Loisirs 70-79 ans 70% hôtel intra muros annoncé avec parking ,qui est en réalité une cour d'immeubles avec des Résidents a l' année .
nous avons eu la chance d' avoir une place. Ce qui ne doit pas toujours être le cas , selon votre heure d' a
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    1  / 5
    1 / 5

    la première chambre réservée par weekendesk .chambre de bonne 409 avec salle de bain en triangle wc coincé entre gros lavabo et douche ,impossible de si assoir droit.car nous butons sur la paroi douche. et l' ouverture de la porte cogne le bout du lit.il m' a été répondu chambre standard. 2 éme chambre reservée pour le lendemain 506 correcte pour une standard WC séparé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    intra muros

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Affaires 50-59 ans 80% Bien. je reviendrai lors d'un prochain passage il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 70% Bon accueil, hôtel sympathique et propre, bonne literie, bon emplacement. Déçus par le manque de place sur le parking privé (30 min de marche avec poussette et valise), bruit dans la rue jusqu'à 2h30 du matin. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Pas de place sur le parking privé.

  • Petit-déjeuner

    3  / 5
    3 / 5

    Quelques produits locaux far breton, crêpes, mais trop peu. Le reste est assez sommaire et semble industriel.

MANCEL-HOUATMIA Loisirs 50-59 ans 77% Malgré le maque de climatisation, le non passage de la femme de ménage dans notre chambre après la première nuit et la personne peu agréable du petit déjeuner, je recommande cet hôtel bien situé il y a 2 an(s) Madame, Monsieur,

Je vous remercie d'avoir consacré de votre temps pour faire ce retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous.
Merci également pour avoir évoqué la qualité de l'accueil ainsi que la situation idéale de notre hôtel qui permet en effet de profiter sereinement de Saint Malo intra-muros.

Je regrette évidemment le dysfonctionnement dans l'organisation de l'entretien des chambres qui a engendré l'oubli de votre chambre !
Concernant le petit déjeuner, dont vous vantez gentiment la qualité, je déplore que vous ayez eu un tel ressenti. En effet nos équipes sont respectueuses et à votre service. Rares sont les commentaires évoquant un comportement non adapté. Veuillez nous en excuser.

J 'espère toutefois avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois à l'hôtel du Louvre.

Cordialement.
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Chambre sans climatisation alors, lorsqu'il fait chaud la nuit, il faut ouvrir la fenêtre alors qu'il y a beaucoup de bruit le soir, cafés et restaurants bruyants.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plein Intra Muros, c'est génial !

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Nous avons réservé 2 nuits et il n'y a pas eu de chambre faite, de changement de serviettes et de poubelle vidée. Nous n'avions pourtant pas mis de panneau "do not distrub" sur notre porte...

  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Personnel d'accueil très aimable et souriant

  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5

    La nourriture du petit déjeuner était bonne, super yaourts, bon choix des denrées. Un bémol : la personne qui s'occupait de la salle avait un visage fermé, dès qu'une personne asiatique ou maggrébine se servait, elle se permettait, derrière son dos, de faire des grimaces, des rictus de désapprobation, passait également son temps à regarder ce que les clients prenaient comme denrées.

Anonyme Loisirs 30-39 ans 97% Que du positif! Nous avons passé un très beau séjour chez vous. Merci! il y a 2 an(s)
  • Chambre

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  • Localisation

    5  / 5
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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
fredouelle Loisirs 30-39 ans 93% Merci pour tout, pour m'avoir aider à marquer nos 10 ans de mariage.
bonne continuation!
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5

    une douche aurait génial

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Mme Mladenova Loisirs 60-69 ans 100% Nous sommes tres content de notre sejour dans votre hotel.Merci. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Bien situé ,personnel aimable,à recommander. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 90% bien, par contre ne pas compter sur le parking . il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 76% Correcte, bien accueilli il y a 2 an(s)
  • Chambre

    3  / 5
    3 / 5

    Petite, mal isolé niveau lumière et niveau bruit (couloir)

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellent rapport qualité prix. Le personnel est agréable et aimable. il y a 2 an(s)
  • Chambre

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
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  • Petit-déjeuner

    5  / 5
    5 / 5
Gauthier Loisirs 30-39 ans 93% Un excellent rapport qualité prix pour un service agréable et un positionnement excellent dans le centre de la vieille ville. A recommander chaudement il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Martinez Tracy Loisirs 30-39 ans 83% Bon. Accueil, personnel très souriant et serviable.
L'emplacement intra muros est parfait
il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Petit-déjeuner

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Bon séjour intra muros il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
FV Loisirs 30-39 ans 80% Globalement satisfaisante il y a 2 an(s)
  • Chambre

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    très cordial, disponible à toute heure et très aidant

  • Petit-déjeuner

    2  / 5
    2 / 5

    Trop cher pour pas assez de choix

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