Avis Clients

Très bon hotel

Très bien situé

Très bon service un petit plus pour la dame qui s’occupe de déjeuner elle est très serviable et souriante

Au top

Appartement sale. Éponge vaisselle sale Poubelle de cuisine non vidée

Pas de réaction de la réception quand nous avons signalé que logement était sale à notre arrivée

Trop petite, aucune possibilité d'ouvrir la valise et surtout impossible de la laisser ouverte. Seule possibilité de le faire était sur le lit (pas hygiénique du tout....)

Salle de bain limite, traces de passage des précédents visibles dans la douche et derrière la porte

Pas de bouteille d'eau dans la chambre

Vous n’y pouvez pas grand chose, nous avons essayé de venir jusqu’à l’hôtel en voiture , impossible beaucoup de détour pour au final se garer sous le parking sous terrain , pour une nuit ça va mais plusieurs il faut trouver une autre solution

Très complet

une vraie cafetière

parfait

très bien

Merci à soso pour son accueil

Trop cher et surtout. produits trop basiques pour un 3 étoiles

Excellent lit et propreté parfaite des lieux, calme +++, douche et sanitaire très agréable… seul petit bémol : l’éclairage du miroir un peu faible pour mon rasage à la main, mais j’y suis arrivé. Merci pour tout !

Facile à trouver, facile d’accès, parking proche parfait.

Remarquable en tous points !

Accueil magnifique par toutes les Personnes rencontrées… Merci !

Copieux, très diversifié, de qualité !

L’a test très bien conçu. La cuisine est très bien équipée pour cuisiner. Literie confortable. L’appartement était propre.

Très bien situé, très proche des rues commerciales. Endroit calme. Parking très proche

Ensemble très propre

Nous avons été très bien accueillis.

Chambre cocconing mais matelas trop dur

Pas beaucoup de choix pour les gens qui ne mange pas des produits laitiers et ceux qui ne peuvent pas manger de gluten

C'était un appartement (chambre, living, salle de douche). Tout était agréable et spacieux.

Saint-Malo intramuros, donc avec tout ce que l'on souhaite à proximité.

Tout était parfait.

Nous avons reçu un excellent accueil de la part de toutes les personnes de l'hôtel, de la réception à la salle du petit-déjeuner.

Accueil parfait. Il y avait tout ce qui est nécessaire dans un tel buffet. On pourrait souhaiter une présence plus forte de fruits frais ; la salade de fruits, en particulier, était de la conserve, pas très bonne.

L'hygiène n'était pas satisfaisante. La VMC est très bruyante. Le débit d'eau chaude très problématique.

La petite lampe de bureau ne fonctionne pas

Très bien localisé

Manque saucisse pour un petit déjeuner anglais complet

Manque un chevet côté gauche et quelques patères seraient les bienvenues

Buffet avec beaucoup de choix, produits très bons. Juste l'accessibilité qui n'est pas très pratique avec le serre fil, l'impression de déranger continuellement le personnel qui réapprovisionne.

Poubelle non vidée + savon baignoire vide

Chambre spacieuse , au calme malgré la rue

proximité parking et centre ville

Cafetière pas nettoyée ( eau et poussière )

Petit déjeuner en chambre, très bien sauf, le pain complet était du pain de mie, ce qui n'apparaissait pas dans les choix

Propreté, confort, literie de bonne facture et bel espace tant pour la chambre que la salle d'eau pour moi, et salle de bain pour ma fille et mon gendre. Juste une remarque, ma fille et moi souffrons d'allergie aux acariens et nous avons tous les deux eu plusieurs crises. Je pense que cela vient des rideaux mais c'est tellement difficile à nettoyer les rideaux que cela me paraît difficile pour vous et votre équipe qui, par ailleurs, a fait un travail impeccable !

Ancien client de l'Hôtel du Louvre, je connaissais bien l'emplacement qui est vraiment parfait : accessible sans être isolé, avec la possibilité d'un arrêt pour décharger les bagages et des conseils vraiment très judicieux pour ensuite aller garer la voiture !

Voir réponse au 1. : aucun problème sauf les crises d'allergies, plus légères chez moi depuis que je dors avec un appareil anti-apnées du sommeil qui filtre l'air que je respire pendant la nuit.

Conseils judicieux, amabilité, sourire : un accueil des plus chaleureux et des conseils judicieux, tant pour garer la voiture que pour manger !

Accueil aimable et souriant, diversité des produits et qualité : parfait pour un démarrage en douceur de la journée !

Un seul fer à repasser et une seule table à repasser pour tout l’hôtel : insuffisant. Fer rempli de calcaire qui abîme les vêtements.

Prix élevé et peu de choix

Il y a visiblement un problème d'évacuation des eaux usées, des excréments remontant dans les WC de la chambre. Nus avons cru que la chasse d'eau n'avait pas été tirée et les WC non nettoyés lors de notre arrivée mais le problème s'est reproduit le soir lors de notre retour du restaurant ainsi que le lendemain matin au réveil.

Plus rien à manger au petit déjeuner à 10h. Plus de pain, les pots de confiture vides, plus de fromage... Du pain et des viennoiseries ont été décongelés pour nous permettre de manger quand même...

Chambre un peu petite

le personnel est super merci a toute l équipe

Chambre vraiment petite, considérer le couloir comme un espace est un peu mensonger. De plus, j'ai reservé une chambre Supérieur et j'ai eu une chambre standart

Pas de Pain, ce qui est la base pour moi

Bien équipé

Pour la catégorie standard, la chambre est agréable et la salle de bains grande.

Une équipe très attentionnée et disponible.

Chambre petite mais agréable, sdb spacieuse. Propre

(

Personne au petit déjeuner pas très accueillant mais le personnel à l’accueil étaient très bien.

Il manque des plats chauds sinon très bien

Très cosy. Propre et calme.

Pas besoin de voiture pour visiter.

RAS

Pas assez grande pour ma part

👍

👍

👍

Très copieux

Présence de traces de saleté sur le sol de la salle de bain (pas lavé). La moquette des communs n'est pas propre (taches)

Le ménage de la chambre était fait tardivement dans l'après-midi.

Chambre très propre joliment décorée. Literie de bonne qualite par contre les oreillers sont à revoir. Personnel accueillant. en revanche pas normal que le buffet petit déjeuner ne soit pas réapprovisionné pour les derniers arrivants nous avons que peu de choix plein de produits manquants à 10h20 ce n'est pas normal.

Très bien situé dommage qu'il n'y ai pas de parking gratuit privatif

Très propre

Personnel très accueillant

En revanche le dimanche nous sommes arrivés à 10h20 et il manquait beaucoup de produits qui n'ont pas été remis ce n'est pas normal on doit avoir le même choix qu à 9h

La poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée ! Sinon chambre propre

Une bouteille d’eau aurait été la bienvenue ou une garafe.

Très bien situé dans la ville

Nickel

Personnel très accueillant et très agréable

Varié

Propre, moderne, rien à redire

Plein centre d’Intramuros

Simple efficace

faire intra à pied . le placement est parfait. zone calme mais en plein cœur de l’intra muros

Nous étions 4 il n'y avait pas assez de verres: 2 verres à eau! Et juste 4 verres à pieds. Pas de bol pour déjeuner le matin. Pas assez de papier toilette! Et le flacon de shampoing de la douche était vide!

Chambre standard

Ras

Ok

Un peu d’attente à la réception le matin

Attente

Très bien Salle de bain très agréable

Le seul hic le parking sinon intra muros trop bien on peut tout faire à pied

Rien à redire

Personnel agréable

Appartement spacieux, calme propre

Accès facile aux remparts mais aussi au restaurant et au cœur de ville. Hôtel situé à proximité des bus et des navettes pour Dinard

L appartement était propre à notre arrivée

Super service. La femme de chambre était super sympa. Les lits serviette de toilette et de bain changés tous les 4 jours c est appréciable. Merci aussi pour le ramassage des poubelles

Une 2e chaise serait bien pour poser les vêtements de la 2e personne

Chambre cozy et propre (dommage qu'elle était vraiment petite pour une chambre double)

Très belle chambre avec une belle vue

En plein centre intra-muros parfait

Très propre

Très professionnel

Produits de qualité

Chambre agréable et lumineuse mais un peu exiguë autour du lit.

Chambre très petite mais correcte et literie confortable

Le meilleur atout de l’hôtel

La chambre est propre à notre arrivée. Mais j’ai été interloquée que la chambre ne soit pas nettoyée tous les jours. Je ne parle pas de changer les draps et les serviettes, mais au moins nettoyer. Surtout quand on est un hôtel avec des plages à proximité c’est important. Et qu’on est un 3 étoiles.

Il manque les oeufs

Chambre nickel

Chambre 204: légèrement petite

Hotel bien situé

Très propre

La personne à l'accueil le soir de mon arrivée sans réservation (j'avais été obligé de rester sur place ce soir là) m'a remis un ticket pour mon paiement en espèces qui ne correspondait pas au montant de 130€ que j'avais réglé... Je m'en suis aperçu plus tard et je lui ai demandé une facture pour les espèces J'avais aussi payé 42+ € par carte bancaire pour un total de 173+euros

Tout était parfait !! A quatre en famille

Facile d'accès

Rien à dire

Bonne literie et bine équipée

Bine situé plein centre et bien insonorisé.

Personnel au service petit déjeuner très aimable et serviable.

Si il y a quelque chose à soumettre ce serai peut être un petit frigo dans la chambre

Nous aimons cet hôtel aussi pour sa localisation .

Rien à redire .

Le personnel a l accueil ainsi qu au petit déjeuner sont très gentils,souriants et professionnel.

J ai regretté qu il n y ai pas possibilité de faire des œuf à la coque comme notre dernier séjour au mois de décembre

Propre, mais petit. Le petit déjeuner est bien. Les oeufs brouillés étaient très bon. Le manque de place de parking est contraignant et nous faire venir devant l'hôtel en voiture est pas pratique et inutile vu que finalement nous n'avons pas eu de place de parking.

Dû à la place de parking et pas de vu de la chambre.

Très bon

Efficace, sympathique et souriant !

Un peu exigüe ^pour deux personnes

Une chambre un peu petite dans les chambres manque d'aspiration et rester des poils partout des personnes qui étaient là avant

Pas beaucoup de choix ni de fruits

Prêt d’un chargeur téléphone

en plein coeur de Saint-Malo intramuros

impecable

personnel très accueillant

Baisser la climatisation

Appt 109 : bruit de la VMC important surtout pour ceux qui dorment dans le salon sur le canapé lit

RAS

RAS

Nous n’avons pas eu recours aux services

confortable, lumineuse, morderne

Parfait !

Rien à dire

En adéquation de ce que l'on attend d'un 3 étoiles

Salade de fruit fraîche plutôt qu'en conserve, bacon, fruits secs (noix, amandes, noisettes) seraient un plus appréciable

Confortable. Propreté très satisfaisante.

L'hôtel étant situé dans la ville intramuros, il est impossible de se garer à proximité. On a fait un peu de marche à pied. Mais ce n'est pas bien grave. En contrepartie, on n'est tout près des boutiques et des restaurants.

Chambre et surtout salle de bain, très propres. C'est , pour nous un critère essentiel.

Accueil très aimable, souriant.e.s.

Copieux, varié.

Une bouteille eau aurait été la bien venu

Très bien

Très bien

Personnels très bien

Très copieux

Cheveux dans la douche

Fruits immangeable malheureusement

Il faudrait la clim. Très chaud dans la chambre.

Moderne, confortable, avec une excelente salle de bains.

Centrale mais pas bruyante.

Service très gentil et efficient.

Matelas un peu dur . Belle salle de bain très agréable. Chambre calme.

Hôtel très bien situé

Le pain frais n’était pas fantastique et peu de fruits frais ou salade de fruits frais (pas en boîte) .

Pb téléphone

Ras

Ras

Chambre proposée en avance

Propre, manque de savon sur le lavabo et accroche du pommeau de douche non adapté au pommeau...

Très satisfait. Chambre bien conçue, moderne, pratique, SDB excellent

Propre et complet

Belle endroit

Top

La chambre était petite mais decoree avec goût, très propre et très fonctionnelle. De plus, ma demande d'avoir une chambre donnant sur le côté cour plutôt que côté rue a été respectée

Hôtel situé à l'intérieur des remparts

Rien à redire, tout était parfait

Accueil très sympathique et chaleureux, personnel au top

Tout a été bon. Merci.